近期,一些信息贩子在网络上公然叫卖:只要提供一个人的手机号码,就能查到他所有私密的个人信息,而且范围覆盖全国。
对此,央视记者“卧底”贩卖信息的QQ群,证实买卖个人信息的黑市确实存在。叫卖的信息内容十分丰富,包括开房记录、身份信息、名下财产、居住地址、手机通话记录……甚至还有实时位置。
可以说,如果你的电话号码被不良居心的人获取,你就相当于一个透明人!几乎所有的个人隐私信息都能被精确查询出来,然后以几十元至上千元不等的价格进行买卖。
个人信息贩卖成完整产业链
在提供查询个人信息的服务商眼中,你的私密信息是一座富矿。
只需提供一项准确的个人信息,如姓名、手机号码或身份证号,便可以查询“身份证大轨迹”包括开房、租房、银行等项目的“神奇服务”。这表明,个人信息贩卖的产业链已达到十分完善的水平。
信息泄露并不是什么新鲜事,从手机号码、邮箱、生日、家庭住址到开房信息、通话记录,之前有不少案例被曝光。
在涉及公民个人信息非法获取、倒卖、实施犯罪的完整产业链条中,有人泄露、有人出售、有人加工、有人买入。
服务商藏身于微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台,有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务,声称7天×24小时不间断服务。
手机通话记录,是网上信息黑市里的热卖品,价格也是最高的,一般在1500-2000元之间。服务商提供的通话记录,详细记录着近几个月每次通话的来电与去电号码,通话时间、通话时长、以及每次通话的话费。
其中,实时位置是最近新增的“商品”。你想知道一个人现在在哪里?信息贩子声称只需要提供他的手机号,便可以实时定位3网(移动、联通、电信)手机用户的位置,并且声称误差在50米以内,每次定位的价格在750元到1100元之间。
有记者曾提供同事手机号码,付款半个多小时之后,对方发来了定位信息的图片,内含地图、经纬度信息(精确到小数点后六位),与记者同事所在的位置完全一致。
这就意味着,被查询对象身上自带GPS定位,走哪儿都可以被准备追踪。更可怕的是,这个追踪你的人,可能完全是个陌生人,但他知道你的社交圈、履历等一切信息……
谁泄露了我们的隐私信息?
最受关注的问题便是个人信息泄露的源头。
信息泄露的重要源头的是利用职务之便盗取客户信息的单位“内鬼”,分布广泛,主要“潜伏”在银行、教育、电信、快递、房产、交通等行业。
正如评论人士西坡所言,被泄露的信息精准指向有关政府部门和企业。被统称为“身份证大轨迹”的各项隐私信息,出自不同的机构、部门,最后均被不法服务商们收入库中,变成敛财工具。
户籍信息、开房信息对应的是公安部门,通话记录对应的是电信运营商,网购收货地址对应的是电商,滴滴打车记录就更不用说了,航班信息则对应民航票务单位……
举例而言,湖北一银行职员就曾将800余条包含储户姓名、身份证、卡内金额、手机号的手抄信息每条50卖给同行,再被加价出售,获利4万多。当地检察院称,暂未造成储户被骗,社会危害较小,未对其批捕。
无独有偶,去年11月,又有报道称银行行长泄露查询银行征信报告账号和密码,257万条银行个人信息被盗取。
电信单位方面,2011年轰动一时的北京最大非法获取公民个人信息案显示,黄伟帆等7名电信单位工作人员,将非法获得的公民个人信息,出售或者提供给他人。
此次针对央视曝光的滴滴打车信息泄露,也是“内鬼”所为:滴滴回应,初步查明个别外包客服人员利用其权限,违规查询用户出行记录并从中非法牟利,平台已报警,涉案嫌疑人已被停止工作。
除了“内鬼”外,个人信息泄露的另外一个源头是黑客非法侵入。
去年8月19日,即将成为大学新生的山东临沂18岁女孩徐玉玉因为接了一个陌生电话,家人为她东拼西凑的9900元学费被骗光。在从派出所报案回家的路上,女孩心脏骤停,两天后离世。
经公安机关证实,嫌疑人通过技术手段“黑入”高考网上报名信息系统,用木马程序盗取了包括徐玉玉在内的大量考生信息。
曾为国庆60周年、世界互联网大会以及G20杭州峰会提供网络信息安全保障的杭州安恒信息技术有限公司CEO范渊表示,黑客通过注入漏洞等方式将后端数据导出,不法分子再将数据进行整理和买卖。
同样,日前,肇庆被批捕的女黑客也是通过“黑入”有关系统盗取受害者银行卡背面的验证码然后进行盗刷的。
同时,国内网站在接到漏洞报告后,对漏洞的修复率不足,这也给黑客入侵和窃取大开了方便之门。
360互联网安全中心于近日发布的《2016年中国网站安全漏洞形势分析报告》显示,过去一年360网站安全检测平台扫描发现网站高危漏洞480.8万次,较去年大幅增长80%。
然而面对激增的高危漏洞,网站漏洞的平均修复率仅为42.9%,超过半数的网站漏洞被置之不理,存在巨大的数据泄露风险。
值得一提的是,用户自己将个人信息泄露的情况也时有发生。有些网购达人,常把快递的邮件包装随手丢弃,上面的个人姓名、地址、电话也随之泄露,从而造成个人信息泄露。
还有一些商家促销返利,在街头或者商场门口进行扫码、个人信息填写来获取奖品,这种行为在一定程度上也造成了个人信息的泄露。个人物品的遗失、也会造成个人信息的遗失。
信息泄露,后果不可估量
个人信息一旦泄露,可能会带来各种不同程度的危害。
掌握大量公民个人信息后,就相当于有了“导航仪”,想推销什么样的商品就找什么样的消费者,事半功倍,这也是个人信息频繁泄露的主要原因。
除了传统的短信群发器,有些公司还采用了一种方式——小区短信,小区短信就是以基站作为发送中心,向基站覆盖区域内的移动用户发送短信。
这一发短信系统每十分钟可以发送1.5万条,其中还有可能包括违法违规信息或含有病毒链接的信息。
电信诈骗、网络诈骗等新型、非接触式犯罪也是个人信息泄露后比较常见的后果。日前告破的北京清华大学女教授被诈骗1800多万元人民币案件就是典型案例。
由于个人信息泄露,资金被盗事件也屡屡见诸报端。一旦手机银行账户密码等信息泄露,就给了不法分子可乘之机。
他们可利用从外部非法获取的用户信息,可能包括客户银行卡号、银行卡取款密码,及网银/手机银行登录密码等,通过碰撞方式登录客户手机银行盗刷客户资金。
还有些不法分子办一张你的身份证,然后挂失你的银行账户或信用卡账户,然后重新补办你的卡,再设置个密码,如果你长时间不用卡,里面的钱款说不定已经不翼而飞了。
不法分子在得知受害者个人信息后,还有可能直接实施抢劫、敲诈勒索等严重暴力犯罪活动。如2012年初,广州发生犯罪分子根据个人信息资料,冒充快递,直接上门抢劫,造成户主一死两伤的恶性案件。
个人名誉还有可能无端受毁,别人冒用你的名义所干的一切坏事都可能归到你的名下。
总之,信息一旦落入电信诈骗或技术盗窃分子手中,受害者轻则会遭到垃圾信息骚扰、损失或多或少的财物,严重的话可能会对个人声誉甚至人身安全造成不同程度的威胁,另外还会有别的潜在、隐性危害存在。
如何才能不“裸奔”?
有人将个人信息的泄露归咎于实名制的施行。
对此,警方表示,手机实名制登记不仅不会泄露用户个人信息,反而能提高了用户的信息安全。
因为,市民注册成为实名制客户以后,客户的重要隐私信息,如通话清单、消费信息等必须经由本人出示身份证等有效证件才能查询,这进一步提高了客户信息保密等级。
“一直是实名,总是被骚扰!我能给你实名,你能给我安全吗?”仍然不乏网友这样质疑手机实名制。眼下,个人信息保护问题,是实名制推行后消费者关注的焦点,也是该制度面临的最大问题。
也有专家表示,不能对实名制的预防违法犯罪成效估计过高。
中国移动研究院业务研究所工作人员陈志刚在博文中表示,手机实名制“不能杜绝,但能减少”垃圾短信对普通用户的骚扰,只要发垃圾短信的利润大于违规的成本,就会有人去冒险。
手机实名制也不能杜绝电话诈骗和短信诈骗,但是能提高违法的门槛。
如何防止个人信息泄露,使用户不再在实名制下“裸奔”?加强保护个人信息的立法,公共管理部门应加强对个人信息的保护是很多人的呼声。
目前,我国有近40部法律、30部法规和近200项部门规章涉及个人信息保护,但大部分规定均采用了十分概括的表述。我们亟待解决的是加快个人信息保护的立法进程,加大对违法行为的处罚力度,包括对滥用个人信息者如何制裁、由什么机构负责执法、将主题=体监督不力纳入刑法等。
同时,增强公民对个人信息的保护意识,形成重视公民个人信息的社会氛围,对从源头遏制违法犯罪有重要意义。
网络购物要谨防钓鱼网站。在登录购物网站时要核实网站的域名是否正确,审慎点击商家从即时通讯工具上发送的支付链接,以防是钓鱼网站。
妥善处置快递单、车票等含个人信息的单据。对于已经废弃的包含个人信息的资料,一定要妥善处理好。
身份证复印件上要写明用途。在提供身份证复印件时,要在含有身份信息区域注明“本复印件仅供XX用于XX用途,他用无效”和日期。复印完成后要清除复印机缓存。
简历只提供必要信息。一般情况下,简历中不要过于详细填写本人具体信息,尤其是家庭住址、身份证号等。
不在微博、群聊中透露个人信息。在微博、QQ空间、贴吧、论坛等社交网络要尽可能避免透露或标注真实身份信息。
微信不要加不明身份的好友。晒照片时,一定要谨慎,不晒包含个人信息的照片,要通过设置分组来分享照片。
慎重参加网上调查活动。参与此类活动前,要选择信誉可靠的网站认真核验对方的真实情况,不要贸然填写导致个人信息泄露。。
免费WiFi易泄露隐私。使用无线WiFi登录网银或者支付宝时,可以通过专门的APP客户端访问。为了保护自己的个人信息,最好把WiFi连接设置为手动。
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