华山
五一期间
限流30000人
请提前网络预约
并按预约时间段
准时入园
01
华山五一门票如何预约，是否可现场购买？
须提前网上预约，现场不售票。
（1）成人&学生&老人
可直接网上预约相关票型后，持本人二代身份证检票入园。
（2）儿童（无二代身份证、6周岁或身高1.2m以上）、现役军人、残疾人及其他特优人群
网上预约“军残幼优待票”，持本人相关证件和二代身份证、户口本前往【特殊票种办理处】换票使用。
02
如何在官方微信或支付宝平台预约？
（1）搜索“华山旅游服务平台”微信公众号或小程序
（2）搜索“华山旅游官方平台”支付宝小程序
※未检票可自行申请退款。如果需要查询订单详情，需联系【“华山旅游服务平台”客服处理】协助处理。
03
是否可以在携程平台购买？如何预约？
可以。
第一种：在“华山旅游服务平台”微信公众号点击票【在线预约】->【票务预约】，其中一个入口为携程快捷入口。
第二种：在携程网、携程微信小程序、携程APP上搜索【华山景区】即可。
※如果需要退款，需联系【携程客服】协助处理。
04
特殊票种办理处在哪里？境外游客网上预约不到怎么办？
① 乘索道上山的路线：【特殊票种办理处】在华山游客中心【售检票大厅】门口右侧
② 徒步登山路线：【特殊票种办理处】在华山玉泉院-华山门检票口左侧窗口
③境外游客来华山游玩，网络上无法预约。须提前致电景区客服：400-0913-777确认开放情况后，持本人护照、通行证、台胞证、大陆居住证等有效证件前往现场窗口办理。
05
华山检票必须要携带二代身份证吗？可以用临时身份证或者电子身份证吗？
景区规定，华山景区检票入园须持本人二代身份证，刷证入园。
若已在景区现场且意外丢失二代身份证无法刷证检票，也可以出示临时身份证或电子身份证，现场会有工作人员手持检票。
06
抖音如何取消预约？可以改签吗？
①未预约出行日期&入园时段的游客，可在【抖音商城】-【我的订单】中自行申请退款。
②预约出行日期&入园时段成功后游客无法自主取消预约，需联系抖音客服人员操作取消预约。
可在【我的订单】-【右上角客服】中联系
07
五一期间最早可以几点入园？下山索道和出山车最迟几点停止？
五一期间索道最早运营时间为：06:00；下山索道最迟运营时间为：20:00（上行索道运营时间为：06:00-16:00；下行索道运营时间为：06:00-20:00）；徒步登山24小时运营。
下山车的时间会跟随最后一班索道运营时间。
08
是否必须按照预约时间段入园？若预约时间到了错过入园，或想预约的时段没有库存该怎么办？
华山景区实行实名制分时预约，因此须按照预约时间段按时入园。
如果您错过了预约时间段，需要您取消该笔订单重新下单购买，预约新的时间段。
若想预约的时间段【呈现灰色】无法选择，即该时段预约人群已饱和，需要您更改行程另行选择日期与入园时间段。若都无法购买，即已售罄，可实时刷新看是否有人取消订单而空出库存。
09
进山车必须购买吗？不可以自驾进入吗？
华山景区的【北峰进山巴士】与【西峰进山巴士】是索道登山路线必须购买的票型。进入华山须统一换乘景区进山巴士；自驾车、出租车和其它社会车辆均不能进山。
游客中心检票乘车
-
您可以将自驾车停在山脚下-华山游客中心停车场，随后检票乘车进山。
10
我购买了【徒步登山门票】可以去坐索道吗？
不可以。
【徒步登山门票】仅限徒步登山使用，检票入口须前往华山-玉泉院-华山门；
徒步登山入口
如果您需要乘坐索道上山，可选择【华山门票+进山巴士+单程索道】的门车索套票，并前往华山游客中心检票。
华山游客中心
-检票大厅&特殊票种办理处
= 温馨提示 =
华山徒步登山门票 VS 华山门票+进山车
【华山徒步登山门票】属于【徒步登山路线】，需要前往【华山玉泉院检票入口】
【华山门票+进山车】属于【索道上行路线】，需要前往【华山游客中心检票入口】。乘索登山还需购买索道票哦！
二者所属检票入口不同，不可混淆检票。
= 线路推荐 =
【西上北下】
游览全山大约需要耗费4-6个小时
※1.2m以下儿童无需门票、车票及索道票。
【北上西下】
游览全山大约需要耗费5-6个小时
【徒步登山】
抵达北峰大约需要耗费4-5个小时
= 优惠政策 =
学生
儿童
老人
现役军人&残疾人
其他特优人群
