基于官方计算出来的全网对某个关键词产生的热度,网络社会舆论热点事件热度分析参数被称之为舆情指数。舆情指数的考量标准比较复杂,一些平台也会根据监测数据来计算热度,如发布账号的影响力、粉丝数量、发文数量、点赞评论量等,搜索指数从某一方面来说,也是在一定时间范围内网民经过搜索引擎所搜寻到的相关关键词的频次,在各大媒体中,这种搜寻结果也同样适用。那么,舆情指数在哪些网站上可以查到呢?事实上,百度、新浪等网站就具备这样的功能,但它们不会对外公开,而是会将热点词汇显示在热搜榜上,让人能够一眼就看到今天的热门新闻是什么。
计算舆情指数,对收集互联网大数据十分有用的,对企业而言也非常重要。因为一些企业的声誉如何,往往是由舆情工作是否做到位而引起的。舆情工作做得不到位,就有可能在负面影响时不能及时出来发声,导致十分严重的后果。舆情事件和舆情信息就在我们身边随时随地的发生着,涉及到企业公众对外涉事方客体以及政策方向持有的观点时,我们就要留意这些网络信息了,因为网络的力量是很大的,人民群众对社会上出现的各种问题、突发事件以及热点,都十分关心,而且他们的意见和态度,往往会对企业未来的发展、声誉走向有很大的影响力,因此。企业务必要重视舆情指数,随时监测舆情指数,尤其是对热点度比较高的事件而言,一定要尽快做出处理,做到既不影响企业未来的发展,又可以平息人民群众的呼声。
不少企业还根据舆情指数进行分类汇总,记录事情发展的来龙去脉,并填写相应的表单,形成有效的舆情报告,并进行及时追踪,这样一来,企业就可以随时进行自我监督,同时在市场中建立良好的声誉。
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