新型冠状病毒的突然来袭打破了人们平静的生活。近期,百度在发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》中,还原了本次新型冠状病毒肺炎疫情发生前后的大众关注焦点。第一财经也采访到了百度APP总经理平晓黎,来了解在非常时期整个需求市场的变化。
第一财经:总体来看关于疫情的搜索,数据上有哪些特点?
百度APP:目前,用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超过10亿人次,这说明网民对疫情相关信息和知识有非常强烈的需求。从关注焦点来看,大家最关注的还是疫情进展和防疫知识,这两类内容的占比分别为24%、20%。同时,辟谣内容也是大家非常关注的。此外,类似于火神山雷神山医院建设进展、非典是怎么控制住的这类内容的关注度也上升明显。
第一财经:从百度搜索大数据来看,市场最关心的事情是什么?
百度APP:百度搜索大数据显示,自复工以来,“中国经济”“股价”“基金”“商机”这一类的关键词搜索量上升非常明显。尤其是基金和股票这两个关键词的搜索热度都达到了最近半年的最高峰值。
这些热搜词一方面显示出市场十分关心疫情给资本市场带来的影响,另一方面也显示出市场正在积极寻找新的发展机遇。
第一财经: 从数据来看,大家多在家中隔离整个需求市场是否发生了变化?
百度APP: 疫情带来了很多用户需求和习惯的变化,这背后就会诞生很多新的机会。具体来说,最近长时间的宅在家里,导致各种线上服务需求激增,这会培养很多新的用户习惯,开拓更多的服务场景。所以我们的中小企业,不论是提供服务还是做营销,更多的从线下转到线上将会是接下来很重要的一个趋势。
比如,我们看到运动、学习、美食等这类过去还是线下为主的很多需求,最近搜索热度攀升明显,接下来,通过提供更多的线上化服务和营销,应该会有很多新的机会诞生。
从搜索大数据整体来看,线上娱乐、在线教育、企业服务、互联网医疗的需求在近期增长非常明显。比如,春节后,在线教育的搜索热度同比上涨了837%;远程办公的搜索热度同比上涨7105%;本地生活服务和互联网医疗相关需求的搜索热度也是大幅飙升。
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