一周跨境平台动向速递 News. Weeks
01
亚马逊
亚马逊新增卖家钱包
“亚马逊全球开店”公众号1月8日消息，在刚结束的亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球卖家跨币种支付业务团队正式推出了“亚马逊卖家钱包”这款新产品。亚马逊表示，将和亚马逊全球收款一起为中国卖家们的全球生意助一臂之力。
亚马逊比利时站推出：轻小包裹合作承运人计划
亚马逊发布公告：已经与 UPS 在比利时合作推出了小包裹递送合作承运人计划。合作承运人计划允许卖家将小包裹从比利时地址运送到德国、西班牙、法国和意大利的亚马逊运营中心。即日起至 2023 年 11 月 3 日，从比利时发货时，卖家可以享受 UPS 合作承运人计划费率 80% 的折扣。卖家可以使用卖家平台中的 Send to Amazon 工作流程估算运费、付款和跟踪货件。
亚马逊首次确认“封号标准”及账号保护细则
亚马逊全球开店官方明确了账户保护的“具体措施”，同时也第一次明确了“封号标准”，推出了对卖家更为友好的对话机制—账户状况保障计划。平台会给具体违规行为定等级，一旦出现风险，亚马逊会主动联系卖家，帮助卖家进行辩解、澄清、申诉，将其账号从死亡的边缘挽救回来。此外，卖家还可以随时查看自己的“账号健康分数”，明确自己离封号到底有多远。
亚马逊裁员：AWS部门员工将不受影响
近日，知情人士透露，AWS（云计算）部门的员工将不受亚马逊大规模裁员的影响。当媒体联系亚马逊AWS时，该部门拒绝回应AWS员工是否会受到亚马逊18000人裁员的影响。据悉，亚马逊将于1月18日开始与受影响的员工进行沟通，预计在未来几周内，该公司将出现大规模裁员。值得注意的是，虽然AWS不受此次裁员的影响，但该部门目前已经暂停了大部分的招聘工作。
亚马逊欧洲站推出合作承运人计划
亚马逊欧洲站发布公告称推出面向中国卖家的亚马逊合作承运人计划SEND，允许卖家将亚马逊物流库存从中国发送到英国的亚马逊运营中心，合作承运人取走您的货件后，他们将处理从清关到配送至亚马逊运营中心的运输事宜，以下是公告内容：。该计划使卖家能够以经济高效的方式运送您的FBA货件。可以在中国的承运人的仓库上门取件和送件。
亚马逊将客户评论扩展到第三方网站
亚马逊将允许第三方商家在其“使用Prime购买”计划的扩展下，首次在自己的电子商务网站上显示亚马逊客户评级和评论。目前，产品的评论和评级将在商家自己的网站上是只读的，这意味着客户提交评论的能力将保留给 Amazon.com。该公司表示，启用亚马逊评论的商家，也将能够在任何时候关闭它们。
亚马逊将关闭三个履行中心
亚马逊周二宣布计划关闭三个英国履行中心，可能会影响多达1200个工作岗位。Doncaster，Hertfordshire的Hemel Hempstead和苏格兰西部Gourock仓库的工人将受到此次关闭的影响，并有机会搬到其他仓库。然而，Gourock工厂的300名左右工人可能完全失业，因为附近没有其他亚马逊工厂。这三个仓库是亚马逊在英国运营的最古老的设施之一，该公司仍计划在西米德兰兹郡的佩迪莫尔和达勒姆郡的蒂斯河畔斯托克顿开设两个现代化设施，有可能雇用多达2，500名工人。
亚马逊汽配大卖三季卖了21亿
亚马逊及沃尔玛平台汽配大牌“Big Red”所属公司常润股份2022年表现不俗。在主板上市后，常润股份三季营收达到21.20亿元，净利润同比增长30.90%。全球汽车保有量稳步增长，截至2019年底，已突破13.68亿辆，其中美国的汽车保有量约为2.78亿辆。至2022年，美国汽车后市场规模预计为4,484亿美元。因此，汽配服务市场非常巨大。
亚马逊为折扣和买一送一促销添加预算
亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称亚马逊的促销工具新预算功能将为卖家的折扣百分比和买一送一促销活动添加预算，当促销达到其设定预算值的80%时，促销活动将被删除，促销预算仅用于计划目的，任何程度的超支都是意料之中的。亚马逊不对预算超支负责。这项新的预算功能不会影响任何正在进行的促销活动。
Prime购买将购物者转化率平均提高25%
“通过 Prime 购买”功能让数百万美国 Prime 会员直接从商家的在线商店购物，并获得他们期望从亚马逊获得的可靠体验。Prime 会员会在符合条件的商品上看到 Prime 徽标和配送承诺，这表明该商品可以免费送货，并且可以轻松退货。根据亚马逊内部数据，使用Prime购买已被证明可以将购物者的转化率平均提高25%。此数据点衡量的是在同一时间段内，当“通过 Prime 购买”是可用的购买选项时下订单的购物者与不使用时下订单的购物者的平均增长。
亚马逊拓展Buy with Prime服务
据报道，亚马逊1月10日宣布，将拓展其“Buy with Prime”服务，在月底之前涵盖到美国所有卖家。亚马逊去年4月首次推出了“Buy with Prime”服务，允许商家在他们自家网站上的产品上添加Prime徽章。换言之，该服务允许亚马逊Prime会员直接从第三方商家的在线商店购物，并享受他们期望从亚马逊获得的体验。
美国35%的人通过亚马逊发现新品牌
根据Emplicit的调查，几乎所有（86%）的美国消费者都在亚马逊上购买过之前从未尝试过的产品。超过三分之一（35%）的消费者表示亚马逊是他们发现新品牌的主要途径。调查还显示，Prime会员服务是吸引美国消费者在亚马逊上购物的一个重要原因。其中，50%的消费者表示喜欢亚马逊提供的Prime送货体验。另有40%的消费者表示，比起其他网站，在亚马逊上开设新账户更容易。
亚马逊仓储政策或将迎来大调整
据多个行业媒体报道，亚马逊仓储政策也将迎来一次大调整，时间可能是在3月1日。调整的内容大致包括，以数量为计算维度的补货限制将被取消，补货限制和仓储容量限制将统一改成仓储限制（按体积算）；IPI绩效的考核变为每个月一次，相应的限制也改为每个月更新一次，每次限额有效期为一个月；可以预测三个月的仓储限制。除了下个月已确定的仓储限额外，亚马逊还将提供接下来两个月的预估仓储限额。
亚马逊推出“打造您的品牌”页面
亚马逊发布公告：在Seller Central 上新推出的“打造您的品牌”页面可帮助卖家制定发展战略以及保护您的品牌。卖家可以通过品牌选项卡下的卖家中心访问该页面。在该页面上，卖家可以了解亚马逊品牌专有计划是如何通过使用四个关键计划领域来帮助卖家的：建立品牌忠诚度；扩大卖家的受众群体；帮助卖家制定自己的策略；保护卖家的品牌。
02
TikTok
TikTok海外本土MCN机构再获数千万融资
TikTok海外本土MCN机构“Ma Go”近日获得数千万级别的A轮融资，本轮融资由北太平投资独家投资。Ma Go联合创始人倪泽铭表示，本轮融资将继续扩展马来西亚，日本，美国，巴西等地区的市场以及建设本土化团队。据悉，Ma Go成立于2021年9月份，是中国首批出海TikTok并落地本土化的MCN机构。目前在泰国曼谷、日本大阪均建有本土化团队。
TikTok测试“睡眠提醒”功能
TikTok现在正在测试一项全新的“睡眠提醒”功能，该功能可以在用户就寝时间时推动用户。根据Tech Crunch的最新报告，TikTok的一些用户现在抱怨说，他们在本应该休息的时候，仅仅在视频共享服务上查看视频就浪费了几个小时。这家大型社交媒体平台证实，它现在正在开发睡眠提醒功能。事实上，这家中国公司已经开始向世界各地的一些用户测试该功能。
936亿次播放！“纸质书阅读风潮”风靡TikTok
调查研究发现，全球有超过35%的人阅读纸质版书籍，而2021年，电子书销量下滑近8%左右，纸质版书籍销量远超电子书。从2020年开始，TikTok上开始逐渐涌现纸质书籍阅读相关的话题的视频。“#booktok”这一话题在TikTok上拥有936亿次观看，成为最受欢迎的标签之一，让对阅读充满兴趣的读者汇聚交流。TikTok上加“#booktok”话题发布的视频大致为读书视频、最喜爱的书籍分享、书签、书籍收纳、有趣阅读讲解等。
TikTok Shop春节物流开放SLA延长模式
TikTok Shop跨境卖家春节物流履约时效延长15个日历日通知，需商家自行切换SLA模式。SLA延长模式仅在2023年1月6日-2023年1月13日期间开放给卖家选择，超期无法处理；卖家仅可选择2023年1月17日-2023年1月31日的订单操作延长15个日历日履约的时效，非此日期内订单不享受。
TikTok新规：严谨录播盗播，保护原创内容
为及时遏制违规经营行为、规范直播带货秩序，为商家创造良好发展环境，TikTok Shop 日前已更新内容规则，禁止预先录制和重新上传其他达人的直播内容，一经发现此类违规行为，平台将依据规则对账号采取额外的处罚行动，包括取消流量/曝光/平台推荐、移除商品链接甚至电商权限。
TikTok2022年在东南亚GMV增长逾三倍
据美国科技媒体 The Information 称TikTok平台去年在东南亚的 GMV 增长逾三倍，达到44亿美元。据悉，字节跳动内部讨论了2023年在更多国家加强电商业务的计划，包括美国、巴西、西班牙和澳大利亚。
TikTok巴西广告投资回报率增长80%
尼尔森研究表明，2021-2022年，TikTok在巴西的广告公司注册数量大幅增加，TikTok上广告活动的广告支出回报率提高了80%。据了解，TikTok通过Lead Generation工具为品牌提供插入带有链接到内容的表格的广告的选项，方便用户注册。此外，企业可以在TikTok推荐页中通过视频广告突出显示一种或多种产品。
TikTok for Business上线情人节营销专题
近日，TikTok for Business官网节点营销能量站上线情人节营销专题，从营销策略、选品洞察、达人创意和品牌实践经验等方面，为出海品牌的情人节营销全面加速。据了解，为了庆祝情人节，很多消费者提前几周就沉浸在节日的甜蜜氛围中。TikTok平台上的情人节话题#valentinesday截止至2023年1月10日视频浏览量为299亿。尽管情人节在二月份，#valentinesday2023话题浏览量从一月份就已经快速上升，截止至2023年1月10日达到3650万。
03
Shopee
Shopee更新2023广告汇款费率和成交服务费率
Shopee近日发布了2023年第一季度购买Shopee广告汇款汇率更新相关内容。2023年，Shopee为了继续优化平台功能和服务，从2023年1月1日起调整成交服务费率。通知称，平台于2023年1月1日调整Shopee马来西亚、菲律宾站点的佣金费率，及Shopee泰国、越南站点的交易手续费率。同时，Shopee还发布了菲律宾站点FSS及CCB活动服务费收取增值税通知。对此，自2023年1月1日起，菲律宾站点参与免运及返现活动的跨境卖家及海外仓卖家，其活动服务费率将增加VAT费率。
Shopee公布2023春节放假安排
Shopee日前发布了2023年春节相关放假安排，需要注意，SLS整体时效因春节期间可能会受到影响。其中，在SLS空运渠道整体时效影响方面，东南亚站点（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚站点）及台湾虾皮春节期间到仓货物，预计时效将延误3-4天左右。
Shopee公布2022年平台热搜术语和关键词
Shopee公布了2022年平台上搜索次数最多的术语和关键词。调查显示，在2022年Shopee热搜词中，女式运动鞋和女式包包是所有年龄段中搜索次数最多的词，它也使得时尚类别成为该平台上2022年搜索次数最多的类别之一。此外，市场商品的搜索次数随着对巧克力、糖果、榛子奶油、花生酱和炼乳的需求增加而增加。
04
Lazada
Lazada连续两年被评为越南最佳电商平台
Tech Awards 2022活动，Lazada凭借技术和用户体验提升优势，被评为优秀电商平台。优秀电子商务平台是获得最高票数的三个类别之一，而这也是Lazada连续第二年在该类别中获胜。2022年是Lazada在越南运营的十年，围绕技术、物流和人员三大支柱，Lazada不断完善可持续电子商务生态系统，在2022年越南电子商务行业中平均增长率达到20%。Lazada表示，其愿景是每年达到1000亿美元的总交易额，在2030年服务超过3亿用户的购物需求，并成为支持商业数字化转型的最佳品牌。
Lazada印尼BLC保税仓发布补货调整通知
据悉，因业务调整，Lazada印尼BLC保税仓将于2022年1月6日起暂停接受补货申请。本次业务调整不会影响BLC保税仓其他业务的正常运营如订单出库、退仓服务等，若商家在创建入库单（IO）、FOC物流服务单时遇到任何问题，可以联系印尼BLC保税仓线上客服寻求帮助。
Lazada越南“新年特卖”春节品类销量激增97倍
据统计，Lazada越南“新年特卖”购物节前2小时内，春节品类销量激增97倍。在此期间，消费者可享受数百万商品的购物体验，最高50%的深度折扣，最高返现230万越南盾，累计80万越南盾代金券，0越南盾全国免费送货以及一系列平台专属购物和娱乐活动。
Lululemon与Lazada简历电子商务合作关系
Lululemon在Lazada上推出了一个店面，标志着它在东南亚的第一个电子商务市场合作。这个加拿大运动服装品牌说，这个网上商店代表了它在亚洲的电子商务战略的 "重要一步"，并突出了该公司扩大其国际足迹的愿望，这也是它所谓的 "三倍力量 "计划的一部分。
05
速卖通
速卖通调整2023年春节平台服务及备货期等安排
速卖通发布公告称，春节期间，平台对备货期时长、上网考核、纠纷仲裁响应、仓库假期、物流限时达及承诺赔付时效调整、服务时效做出了相应的安排，其中备货期调整，春节期间，北京时间2023年1月14日0:00:00到1月30日23:59:59，该时间段将不计入备货期。北京时间2023年1月31日0:00:00起恢复计算备货期。
消息称多家跨境大卖已加入速卖通全托管服务
有跨境人士透露，近期多家知名卖家加入速卖通的“全托管”服务，部分商家加入速卖通全托管服务之前，也在Temu和SHEIN上经营。近年来，“做外贸”、“抢订单”成为越来越多国内企业目标。近一年，跨境平台们开始关注这些实体企业需求，开始针对这部分商家，推出了新模式或新服务。商家只需要专注于商品供货入仓，复杂的物流、运营、售后等工作都可以交给平台来做。
速卖通对部分线路能力进行拓展
速卖通近日发布关于菜鸟拓展特货&大包部分线路以及菜鸟特货专线-标快调价公告。公告中提到，菜鸟特货专线-标快价格调整为，1001g-2000g配送服务费，计费梯度由“每2g计费”调整为“每g计费”。自美西时间2023年01月17日0点，卖家创建的线上发货物流订单，将按照最新报价结算运费。并对多条线路进行拓展。
速卖通：韩国1月起露营类目将迎来高爆发
韩国旅游协会最新发布的数据显示，露营地数量两年内增加了约470家。远足和露营等户外休闲活动增加，而且这种需求仍在继续。阿里巴巴全球速卖通发布韩国跨境速卖榜单，盘点露营品类中的爆款单品。其中，户外趋势品包括天幕，露营灯，营地车，户外桌椅，轻巧级帐篷，露营炊具。户外家具类目包括户外桌、户外科密特椅、月亮椅。
2023奥地利EPR新规来袭
继德国和法国强制EPR合规后，近日速卖通平台也发布“关于新增奥地利EPR合规资质的公告”。公告称：卖家需在2022年12月31日前尽快完成对应类目EPR申报声明，自2023年1月1日起，奥地利EPR将开始强制执行。销往奥地利的商品需满足奥地利EPR的合规要求方可正常售卖，本次合规要求覆盖4个商品类别，分别为包装、电器和电子设备、电池及一次性塑料。
06
阿里国际站
1月跨境指数：防寒类服装出口同比增加29%
日前，阿里国际站发布2023年1月跨境指数，数据显示，美国暴雪天气带动中国柔性定制类服装机会显著，尤其是防寒类服装出口同比增长29%，而在欧洲，家装翻新成热潮，中国建材商将迎来更多商机。此外，新能源行业的优质商机增速达到92%。据悉，预计到2026年前，整个欧盟的建筑翻新市场规模将从9500亿美元增加至10120亿美元。此外，2023年阿里国际站预计中国新能源出口将增长74%。
阿里国际站新增风险健康分规则，1月16日生效
阿里国际站日前发布新增《阿里巴巴国际站风险健康分规则》公告。此次升级给商家更加明确的优化行动点，更加便于商家理解和提升保障力。该规则将于2022年1月9起进行公示，并于2022年1月16日起正式生效。此版健康分指标将于2023年2月10日起替换旧版风险健康分在星等级中应用，次月正式生效。商家朋友们可于2023年2月10日查看预测星等级。
阿里国际站将针对危险化学品商品加强管控
阿里国际站日前发布关于加强危险化学品管控的公告(以下简称公告)。公告称，鉴于化工行业的特殊性，为了更好保障国际站买卖家交易安全，依照《危险化学品安全管理条例》、《两用物项和技术进出口许可证管理目录》、《易制毒化学品管理条例》等法律法规要求，阿里国际站将针对危险化学品商品加强管控。
阿里国际站升级禁限售规则，1月17日生效执行
阿里国际站10日发布《阿里巴巴国际站禁限售规则》变更公告。公告称，随着国内外监管要求整体趋严，为更好地符合国内外相关法律法规规定，促进阿里国际站的持续健康发展，平台现针对禁限售规则进行升级。此次规则修订于2023年1月10日起进行公示，并于2023年1月17日起正式生效执行。
07
eBay
eBay推广AG认证服务，确保Z世代奢侈品消费
最近，eBay在YouTube平台发布了一则关于正品保证服务的广告，保证平台销售物品及品牌的真实性。本次活动是eBay Authentication Guarantee服务的最新举措，旨在成为千禧一代和Z世代消费者的奢侈品首选来源。目前eBay AG认证服务已经覆盖运动鞋、高档手表、奢侈品包、交易卡和高级珠宝等品类。
eBay：2023年1月22日将推出新的USPS价格
eBay提供了即将上调的USPS运费的最新信息，卖家在使用其eBay标签运输解决方案时必须支付的费用。2022年秋季，USPS宣布了2023年的新费率，USPS优先邮件的零售价格平均上涨5.5%，USPS 优先邮件快递服务的零售价格平均上涨6.6%。此外，USPS将把USPS头等舱套餐服务的平均零售率提高7.8%，USPS零售地面价格提高6.4%。所有这些 USPS 费率调整将于2023年1月22日生效，届时美国邮政服务过去假日季节的高峰费率将结束。
eBay为受美国恶劣天气影响卖家提供绩效保护
eBay周二宣布，他们已经为受恶劣天气影响，而发货滞留或延迟交付的，加利福尼亚州和西海岸其他一些地区的卖家实施了绩效保护。eBay表示，他们还将删除卖家可能因此情况而收到的任何相关的负面和中立反馈，这些情况不会影响他们的服务指标评级。eBay表示将继续监测天气情况，并对交货日期估计进行必要的调整，以便买家有准确的预期。
eBay宣布其标准信封发货选项新价格
近日eBay发布公告：如果您是利用 eBay 标准信封运输选项购买可以邮寄在信封中的轻量级物品的卖家，请注意，您的成本将在本月晚些时候上涨。eBay标准信封使用美国邮政服务，但通过eBay提供有限的跟踪，通常比头等邮票的成本高得多。因此，eBay 在 USPS 提高费率的同一天提高了该服务的费率：2023年1月22日。在周一的公告中，eBay还总结了其他USPS费率变化将如何影响使用其运输标签服务的卖家。
eBay推出清仓促销活动
eBay发现有部分卖家的部分商品，有着更大折扣的清库存需求。为了进一步支持卖家的发展，eBay将在2023年推出一个新的促销活动——eBay清仓促销活动。eBay此次推出的新活动将通过各个渠道，例如email及eBay APP的消息提醒等方式将价格折扣信息通知到潜在买家，来帮助卖家提高此类商品的销量，增强资金周转，从而提升卖家在eBay的整体销售额。
08海外社媒
推特进一步裁员，削减审核全球内容的员工
据消息人士透露，推特公司再次削减负责审核全球内容的信任与安全团队，以及减少审核仇恨言论和骚扰有关的工作岗位。推特信任与安全部门负责人则称，团队有数千名从事内容审核工作的员工，公司没对每天从事这项工作的人员进行裁员。2022年11月初，推特新老板马斯克为了削减成本开支，辞退大约3700名员工，占这家公司员工总数的一半，之后又有数百名员工辞职。
Instagram将从动态中删除“商店”选项卡
从2023年2月开始，Instagram将删除主屏幕上的“商店”选项卡。此更改将作为整体用户界面更新的一部分，该更新将在导航栏中间添加用于创建内容的快捷方式 ，卷轴按钮将向右移动。
YouTube短视频Shorts正式推出广告收益计划
据外媒消息，YouTube将于2月1日开始与Shorts创作者分享广告收入。为应对即将发生的变化，YouTube 开始为 YouTube 合作伙伴计划中的所有创作者推出新条款。创作者需要在7月10日之前接受新条款才能继续参与该计划。虽然新的收入分享模式将取代 YouTube Shorts 基金，但该公司表示，它预计大多数Shorts基金接受者将通过新的Shorts收入分享模式赚取更多收入。
YouTube新增分析更新，重点关注短片内容
YouTube更新中宣布了一系列新的分析和显示选项，包括有关订阅者增长的新数据、短视频缩略图、新订阅者识别选项等。其中，YouTube在YouTube Studio中添加了一个新元素，该元素将显示每种内容类型获得的订阅者细分，从而提供有关视频性能的更多背景信息。需要明确的是，创作者过去可以通过YouTube Analytics访问更深入的增长细分，但现在，YouTube将这些数据提前提供，这将使您更容易看到每个视频和视频格式如何为您的YouTube频道增长做出贡献。
meta扩大青少年广告定位限制
meta正在为年轻用户升级其数据隐私流程，对其应用程序中的广告如何定位青少年进行了新的限制，以及新的控制选项，使青少年能够选择退出广告主题。这将进一步限制广告主根据特定定位来集中广告的能力，同时 meta 还删除了应用内参与度，作为告知青少年看到的广告的措施。
meta正关闭其“Creator Studio”页面管理
您是否使用Facebook的Creator Studio，这是其以视频为中心的页面管理平台，该平台已成为许多社交媒体管理员安排页面内容的默认平台。meta已经决定关闭该页面，meta将创作者工作室用户推向其Business Suite平台，该平台将分析，调度和消息传递整合到新的管理应用程序中。meta 目前正在提示创作者工作室用户开始使用 Business Suite，其中包含更多管理工具和选项。
超9成墨西哥网民使用Whatsapp
根据We Are Social和Hootsuite进行的一项研究，74%的墨西哥人主要通过移动设备上网。脱颖而出的是WhatsApp，这一社交网络在墨西哥网民中的使用率高达94.3%。使用社交网络除了与朋友和家人保持联系外，分别有62%和34.5%的人使用社交网络寻找要购买的产品。根据Hubspot的数据，84%的买家通过推荐开始他们的购买过程。
09其他
拼多多跨境Temu上线通途ERP系统
拼多多跨境TEMU现已上线通途ERP系统，目前已支持产品刊登、数据采集、批量处理等功能，帮助卖家快速拓展海外业务。如果卖家要进行Temu产品刊登，需在通途listing刊登系统中进行Temu店铺的授权，即可实现产品刊登、数据采集、批量处理等功能操作。
Shopify升级Webhook主题
据介绍，当某个地点停用或某个停用地点被重新激活时，对应的Webhook通知就会随之响应，商家便能及时获悉更新、掌握动态。考虑到部分商家已经使用或正在使用地点更新，来获取地点激活/停用通知，Shopify将继续维持该主题的通知功能。Shopify建议商家最好转用地点激活和停用的专类主题，以方便日后正常地获取地点更新信息。
添加麒麟小秘书
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