亚马逊Rufus AI购物助手诞生,作为亚马逊卖家,如何利用Rufus挖掘蓝海利基市场?
今年,亚马逊推出了一款RufusAI 购物助手,用户不仅可以通过Rufus了解产品功能、获取推荐,还可以查询产品的历史价格。
现在Rufus不仅可以在网页端使用,还推出了移动端,从最开始的只对美国用户开放,到现在逐渐对其他国家用户开放,越来越受到大家的关注。
1.第一个AI对话导购搜索工具:怎么调用Rufus?
前提:需要登录亚马逊买家账号!
①在网页端亚马逊前台导航栏找到“Rufus”图标,点击即可调用购物助手。
②移动端页面的RufusAI:在导航栏下方
2. Rufus“关联词推荐”:优化Listing关键词
在搜索框输入关键词,比如“Digital Cameras”, Rufus会基于用户需求智能生成提问式的检索,点击也可调用Rufus。
那么作为卖家要做的就是关注自己的产品,搜下主关键词,看看会关联哪些问题?生成的这些问题里有哪些关键词可以优化添加到你的listing或A+中。
比如客户在搜索“Digital Cameras”数码相机,Rufus会基于客户最关心、搜索次数最多的关键词生成“成像最好的数码相机品牌?”等问题,那么里面的“image stabilization”关键词你就需要注意了。
你还可以结合搜索框给的长尾词,比如“image stabilization digital cameras for kids”,再去亚马逊前台搜索,找到销量高,排名前几的产品,挖掘更多精准关键词。比如下面这款产品,销量高,出单稳定,你可以点击类目后的“词”,参考它关联了哪些优质关键词。
选品工具:月亮树大数据选品软件
点击“词”之后跳转到这个页面里,整理收集优质的长尾关键词,结合自己产品的特点,看看需不需要替换掉或者优化自己Listing的关键词。
选品工具:月亮树亚马逊大数据选品软件
你还可以使用你搜集到的精准长尾词去问Rufus,它会给推荐产品品牌和商品链接,然后再通过以上方法去挖掘更多的精准长尾词。
3. Rufus查询历史价格:关注价格,保住购物车
通过输入“price history”,Rufus会提供过去30天最低的历史价格是$39.99。同时,Rufus还会告诉你当前该产品正在做优惠活动,价格优惠26%。并且购物车的商品价格降价或升价,都能通知到卖家。
那么卖家也要多多关注竞品的价格,尤其是做跟卖的朋友,一但竞品的价格比你的低,那么你可能就会失去购物车,失去客户!
那么,Rufus提供的价格准确吗?我们通过月亮树的“产品历史趋势”功能来检验对比一下。在月亮树的“历史趋势”搜索这个ASIN(BOBTCZZRR9),结果显示,非常准!
图片来源:月亮树跨境官网
也可以通过安装月亮树的选品插件,直接在前台页面查看产品近60天价格历史趋势图更方便,和Rufus提供的价格信息一样准确。
选品工具:月亮树亚马逊大数据选品软件
Rufus这一功能无疑会影响部分消费者的下单,尤其是注重价格的消费者。若消费者发现某款产品价格波动频繁或“虚假降价”,可能会犹豫下单,或者对比其他同类价格更低的产品,最后不买你的产品,而是转而购买其他产品。
4. Rufus评论反馈功能:关注差评,优化产品
现在Rufus直接将产品的评价和反馈整理好后给到客户,包括负面反馈,负面反馈可能带来销量下降。
那么,作为卖家你的产品如果存在较多差评,你可以以买家视角对Rufus问:这款产品的用户反馈如何?产品有哪些负面反馈等?从这个角度去体验这款产品给你带来的感受,收集产品的负面差评或者竞品差评,不断改进自己产品可能存在的潜在问题。如果产品符合买家的需求并且得到正面评价,就有可能被Rufus推荐给更多潜在顾客。
5. Not competively priced标签:卖家如何灵活定价?
今年,亚马逊在秋季促销之季推出了Not competively priced(定价没有竞争力)的标签。这其实就是在明着告诉买家,该商品的价格相对于同类产品来说偏高,不购买这款产品!
对于卖家而言,这是在变相强制要求降价,如果卖家的产品不具有竞争力,购物车就会消失,卖家被亚马逊主动卷低价。因此,卖家可以考虑使用动态调价工具,比如月亮树的AI自动调价插件去抢占购物车,避免失去潜在客户下单的机会。
调价工具:月亮树AI广告自动调价插件