●郭素娇

又到年终总结时。一份好的年终总结，不在于厚度多少、文字是否漂亮，最重要的是要形成闭环、产生实效，助推后续工作的开展。想要总结得到位、出彩，复盘很有必要。

揆诸现实，一些地方、单位和个人在撰写年终总结时，往往存在糊弄一时、蒙混过关的心理。有的直接从网上复制粘贴，成了文字“搬运工”；有的浮于表面，把各科室的材料简单拼凑，成了文字“剪裁机”；有的贪大求全“捡到篮里都是菜”，有厚度却没准头，说得多却讲不透，成了文字“砌砖人”。年终总结看似“按图施工”，写成绩、说不足、谈打算，但要写深写实，着实要下一番细功夫。

“磨刀不误砍柴工”，复盘正如花里酿蜜，是一次全面回顾、排查体检、提炼升华的过程。做好复盘，分析事因事理，汲取经验教训，就能够“吃一堑，长一智”，面对相似问题时能够考虑更周全、处理更精当；反之，不回顾、不反思，就极有可能面对问题走不出“围城”，或是在同样的错误上反复“踩坑”。

年终复盘，系统化思考少不了。要回到年初工作计划的“原点”，对照现在的工作进度，在比对结果、反观进程中列出做得较好和有待完善的方面；要“报喜也报忧”，既要对工作做出的亮点、成绩客观论述，也要坦言存在的不足，对问题不遮掩，对不足不回避；要结合实际、反求诸己，以“吾日三省吾身”的坦率探寻自身原因，而不是一味地强调客观原因。

在复盘时，要多些“追问”，由浅入深、刨根究底、交叉印证，对事实条分缕析，对问题追根溯源，才能让问题的“答案”真正浮出来；要拿出“干货”，加强梳理、善于提炼，把“事”梳理清楚，把“理”分析透彻，坚持具体问题具体分析，避免虚头巴脑、泛泛而谈；要把总结出的有益经验转化为下一步的改进方向，制定“路线图”和“时间表”，巩固优势、弥补短板，把经验转化为实实在在的工作能力。