文/江丽雯 来源:IT时报(ID:vittimes)
上午9:48,记者打开抖音获取一个视频链接,再到QQ的对话框中打开,对话框中显示“乱码+链接+乱码”的组合,点击链接可以直接在QQ跳转抖音和淘宝,无需复制网址到原平台;下午14:51,记者又进行一次操作,对话框中的链接不见了,只剩下乱码,想要再次打开还是要回到抖音,无法直接跳转。
QQ短暂解除外链后,又无法直接跳转了。
QQ短暂支持跳转抖音淘宝,今日下午又屏蔽QQ短暂支持跳转抖音淘宝,今日下午又屏蔽
接着记者又测试了淘宝链接在QQ的显示,淘宝链接在两次测试中都以“乱码+链接+乱码”的形式出现,但是记者点击链接却一直表示加载中,无法出现淘宝页面。
微信一直是这次整改中网友们关注的焦点。记者分别在淘宝和抖音中获取相关链接,再在微信中分享,抖音链接显示为纯乱码。淘宝链接显示为“乱码+链接+乱码”,点击链接,页面显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。这意味着微信仍旧没有解除屏蔽。
微信仍未解除屏蔽微信仍未解除屏蔽
作为抖音的官方聊天App——多闪,之前《IT时报》记者做过测试,在私信中发送三条微信内容给抖音好友就会被禁止私信功能。今天记者也进行了测试,发布的微信内容是以链接形式呈现,没有乱码,点击链接可以直接在多闪、抖音内跳转相应内容,抬头显示“网页浏览”,对话也并没有被禁。
经过多次测试,截至发稿前,微信没有解除链接屏蔽,抖音、淘宝等各色口令依旧存在……离9月17日这天过去还有不到9个小时,各平台是准备熬到最后一刻,给周六上班的人一个大大的“惊喜”吗?
在9月13日国务院新闻办举行的发布会上,工业和信息化部新闻发言人赵志国也表示,工信部要求企业务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段解决。按理说,今天各平台至少要拿出阶段性的解决结果来。
其实,工信部对互联网行业互联互通的态度早有体现。今年7月,工信部启动互联网行业专项整治行动。其中,在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。
诸多互联网平台一直以来有保持信息屏蔽的做法,彼此“设卡”。对头部企业来说,这种排他性的竞争甚至垄断竞争造成一种困境,即一方施难,另一方只能以增加摩擦成本的方式应对;而对小微企业而言,在这种封闭模式下长期遭到各大互联网企业的打击,无法融入互联网的生态环境中。
这次国家出手,互联网行业的互联互通有望得到实质性推进,“开放”或将再次成为互联网的题中之意。
“早就应该这样了,凭什么屏蔽人家”“终于不用再发乱七八糟的口令了”“干得漂亮,期待大佬们的合作”……工信部要求腾讯、阿里等平台解除屏蔽网址链接的消息一出,网上一片叫好。
朋友分享一个网址,明明微信上可以直接点击打开浏览,却偏要复制到浏览器地址栏才能打开。“公众号后台配置的链接也经常有粉丝反映打不开,需要粉丝复制后用浏览器打开,非常繁琐。”一位公众号后台运营人员告诉《IT时报》记者,还有些链接被平台处理成不完全显示,于是就出现了支付宝口令、淘口令等奇怪的字母和符号组合。
“为了打开这些链接,需要复制口令,像淘宝等平台会生成图片,被分享者需要先保存图片,再到相应的App里打开。”经常线上购物的云云(化名)说。
除了打开链接变得复杂,各平台在支付方式上也被设置了“高墙”。支付宝和微信是常用的移动支付平台,但用户却不能选择自己想用的方式支付。比如,淘宝不支持微信支付,京东不支持支付宝。据《IT时报》记者了解,早前京东可以用支付宝,后来京东以手续费过高为由宣布和支付宝停止合作,随后选择与腾讯合作。用户为了能够在不同平台进行支付,不得不激活两个移动支付软件,再分别绑定银行卡才可以使用。
对于互联网平台存在的封禁、屏蔽行为,赵志国表示,无正当理由限制网址链接的识别、解析、正常访问,影响了用户体验,也损害了用户权益,扰乱了市场秩序。
对于这类现象,部分用户也采取过抵制措施。8月31日,上海大邦律师事务所微信公众号发布消息,称该所代理的微信用户朱先生因无法在微信里分享抖音视频链接,诉腾讯垄断案已在上海知识产权法院正式立案。
据媒体报道,此前已有多名消费者就封禁行为向法院起诉,称腾讯滥用市场支配地位,构成垄断。目前,案件均在审理之中。
在屏蔽网址链接问题行政指导会上,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为等均参会。“坚决拥护”的腾讯、“相向而行”的阿里,还有“不找借口”的字节跳动等相继表态,互联网企业之间互相开放生态似乎成为行业大势所趋。
在参会的互联网企业中,最引人关注的就是阿里巴巴和腾讯,这两大巨头一直以来都处于“敌对”的状态。2013年之前,阿里和腾讯的主攻领域并不相同,也没有过多交集,但微信支付的开通加上微信用户的庞大基础对支付宝产生了巨大影响,关系也变得越来越微妙。两家之间的相互制衡也逐渐表现为淘宝上不能用微信支付,在微信上发送淘宝链接会被系统干扰等。
随着字节跳动等平台加入,各巨头相互遏制的局面愈演愈烈。2018年5月29日,微信对《微信外部链接内容管理规范》进行升级,禁止在朋友圈传播特殊识别码、口令类信息;抖音称,2020年9月6日起,第三方链接需要通过星图下单进入直播间购物车,10月9日起,第三方来源的商品不再支持进入直播间购物车,意味着抖音不再支持商品直接外链到淘宝等平台;还有今年2月起抖音和腾讯冗长的“口水战”……
“没有永远的敌人,只有永远的利益。”早在工信部相关规定出台之前,各家互联网平台就已经透露过自己的态度。7月,有媒体报道称,阿里巴巴和腾讯考虑相互开放生态系统,阿里巴巴的初步举措可能包括将腾讯的微信支付引入淘宝和天猫,而腾讯可能会将阿里的电商信息在微信分享,或者是允许小程序入驻。该消息也引起了股市的动荡,消息曝出当晚在美股上市的阿里巴巴一度大涨超3%,截至收盘,阿里涨0.95%,腾讯ADR涨1.23%。
记者通过微信搜索发现,阿里旗下多个电商平台已经入驻微信小程序,包括盒马集市、天猫精灵商城、猫懂车等,用户可以通过小程序分享商品信息,但目前还是只允许微信支付和添加银行卡结算。
一直以来,阿里巴巴都在做社交业务尝试,但多年不见起色,上线两年多的淘小铺也在近期宣布关停。腾讯则想做电商业务,但旗下的拍拍网也早已卖给京东,拼多多的起势一直被外界归功于微信对其开放了社交平台。南开大学法学院教授陈兵认为,“平台的互通具有长期向好的愿景,参与各方大概率都能从中获得增益。”此次调整后,阿里和腾讯的渠道共享、资源共生优势,将会带来无限的价值。
在阿里巴巴2021财年Q1财报分析师会议上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示:“互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。”
在2021年半年报业绩沟通会上,腾讯总裁刘炽平也回应了平台互联互通的问题:“腾讯的生态环境本质上是开放的,我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中,让每个人、中小型企业和商家能够公平地直接和用户产生联系,提高效率。”这段话也被看作是对张勇的“隔空回应”。
《中国消费者报》一项关注平台封禁与用户权益维护调查报告显示,有七成左右的受访者认为平台之间的封禁行为会侵害自己的合法权益。细分数据结果表明,平台封禁让61岁以上老年受访消费者和小微企业商户等群体感觉更加不便。而这次互联互通能够提高中小商家的经营便利性,降低跨平台推广的成本。
手握主要流量的互联网平台开放后,巨大的私域流量会变为公域流量,互联网巨头的流量将会被大量的小微创业者共享。“以抖音上的账号为例,这次的举措是利好的。抖音本身没有成熟的社交圈,属于陌生人社交。限制解除后,抖音上的视频和链接就可以在微信等平台自由分享,多了分享途径之后商务报价会提高。”视频号博主Michael(化名)在接受《IT时报》记者采访时表示,但从视频号的角度看,因为本身就以微信平台为依托,调整后优势会减弱,对于像我们这类做视频号的反而会增加竞争,此消彼长。
由此可见,屏蔽链接解除等措施对中小商家来说,可以获得更多的发展机会,也更加公平。但对于和单一平台存在深度融合关系的商家来说,跨平台引流的需求似乎并没有那么强烈。
在工信部相关规定出台后,除了叫好声不断外,网友们也表示一些担忧。“老年人碰到电信诈骗的概率要变高了”“以后淘宝买到假货或者被店家骗钱这类的问题责任归谁?”“很多广告乘虚而入,没经用户同意,私自进入QQ空间、朋友圈等”……与支付场景互通所不同的是,开放外链的影响更为复杂。
工信部促进互联网平台开放,一方面意在打破各互联网平台的闭环生态,另一方面也为用户提供便利,但开放的生态环境不得不考虑数据与信息安全的问题。“封闭生态本身给用户提供了一定的安全性,用户使用微信也更加看重微信封闭的社会关系,而开放生态则存在外部输入风险。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林对媒体表示。