贴一些常用的,希望有用。
职场英文缩写HO——HeadOffice总公司BO——BranchOffice分公司/BusinessOffice营业部PD——PersonnelDepartment人事部HR——HumanResourcesDepartment人力资源部GAD——GeneralAffairsDepartment总务部GA/FD——GeneralAccountingDepartment/FinancialDepartment财务部SD——SalesDepartment销售部/ServiceDepartment部SPD——SalesPromotionDepartment促销部PR——PublicRelationsDepartment公关部MD/MKTG——MarketingDepartment市场部AD——AdvertisingDepartment广告部/Admin.Department行政部TD——TechnologyDepartment技术部PDD——ProductDevelopmentDepartment产品开发部
职称类
GM——GeneralManager总经理VP——VicePresident副总裁CEO——ChiefExecutiveOfficer首席执行官COO——ChiefOperationsOfficer首席运营官CFO——ChiefFinancialOfficer首席财务官HRD——HumanResourceDirector人力资源总监OD——OperationDirector运营总监MD——MarketingDirector市场总监PM——ProductionManager生产经理/ProductManager产品经理
AE——AccountExecutive客户服务,客户执行AM——Accountmanager客户经理AD——AccountDirector客户服务总监/ArtDirector美术指导SAD——SeniorAccountDirector高级客户服务总监/SeniorArtDirector高级美术指导AAD——AssociatedAccountDirector副客户服务总监/AssociatedArtDirector副美术指导GAD——GroupAccountDirector客户事务群总监CD——CreativeDirector创意总监ECD——ExecutiveCreativeDirector执行创意总监CW——Copywriter撰稿人
总而言之,S代表Senior,即高级/资深;A代表Associated,即副的/协助的;G代表Group,即群组的。
行业专属名词
AR——AugmentedReality虚拟现实,是一种实时计算摄影影像位置及角度并能够与图像融合的技术,你们玩的支付宝扫五福和阴阳师现世召唤都是AR技术;ATL——AboveTheLine线上的,泛指广告,对应的BTL就是BelowTheLine线下的;Banner——横幅,多指网站页面顶部底部与侧边的块状广告;Brief——需求,指部门之间工作上的指令;Budget——预算Campaign/Pitch——比稿,多用于广告和公关行业;CMS——ContentManagementSystem内容管理系统,指网站后台或者管理程序;CTR——Click-ThroughRate点击通过率,即某广告页面被点击并跳转成功的频率,是评估广告效果的重要指标;CRM——CustomerRelationsManagement客户关系管理,即以客户为中心以信息技术为手段的经营管理策略;DEMO——Demonstration演示;DM——DirectMail直邮、传单,是指直接向客户通过邮寄或直投等方式发布广告;FAB——Feature、Advantage和Benefit,即属性、作用和好处,是一种说服性的演讲或文章结构,多用于游戏行业的FAB页面宣传;KPI——KeyPerformanceIndicator关键绩效指标,即对工作完成情况及贡献的考评;KV——KeyVisual主视觉,即一个产品的视觉宣传画面;KOL——KeyOpinionLeader关键意见领袖,一般指在行业内有话语权的人,现多指网红;PV——PageView浏览量、访问量,即网页被浏览的总次数(一个用户反复进入算多次),用于判断网站访问流量;UV——UniqueVisitor独立访客,访问网站的一台电脑客户端即为一个独立访客,同一电脑客户端在24小时内的访问只被计算一次;ROI——ReturnOnInvestment投资回报率SEM——SearchEngineMarketing搜索引擎营销,就是利用搜索引擎的排名规律对网站进行优化使得自己网站排名提高的营销方式;Slogan——口号、标语,如,“你值得拥有”“大家好才是真的好”;SWOT——Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats,是用来分析自身竞争优势/劣势和外部优势/劣势的分析方法;4P——Product、Price、Place和Promotion,即产品、价格、渠道和促销。
邮件专用类
ASAP——AsSoonAsPossible越快越好BTW——ByTheWay顺便问一下CC——CarbonCopy抄送FW——Forward转发FYI——ForYourInformation仅供参考Re——Reply回复TBD——ToBeDetermined待定P.S——Postscript补充说明pls——Please的缩写OOTO——OutOfTheOffice不在办公室BR——BestRegards祝好
我是老夏,一个混迹于互联网的大叔,分享职场规划、电商运营、逻辑思维、全域营销策划,团队管理的各项经验和知识.
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随着电商的精细化运营时代的到来,淘宝也开始掀起运营精细化的浪潮。
用户追求更好的产品、服务、消费、售后体验,当下富足丰饶的商品环境下,只有更有品质和能够满足需求的产品才能赢得人心。
淘宝的精细化运营已成必然趋势,那么淘宝该如何进行精细化运营呢?
一.了解精细化运营1.什么是精细化运营?
精细化运营,指的是结合相关渠道、转化流程和用户行为数据,
以用户为中心,通过数据分析和洞察,进行用户精准运营,提升整体的目标转化率。
2.精细化运营产生的背景
1)红利期的结束
电商的红利期不单只是过去了,而是已经不存在竞争优势了。
电商的成本收益结构已经几乎和当初线下商务业务一致,成本优势和技术红利不复存在。
2)大数据赋能
在机遇与挑战并存的时代,转型升级势在必行。
当下数字增长驱动运营得以快速搭建运营体系。大数据所赋之能,给予了精细化运营产生的技术基础。
3.精细化运营的优势
1)提升用户粘性
2)降低获客成本
3)提升用户价值
4)快速增加权重
4.精细化运营的劣势
1)投入相对较高
2)需要供应链完整高效
3)需要较强的数据分析能力
5.精细化运营的误区
1)只顾小细节,缺少全局观
2)数据分析能力的缺失
3)只关心转化率,不关心流失率
4)高估精细化运营的作用
二.如何做精细化运营?1.精细化运营的角度
1)人群精细化
用户都有各种各样的属性,每个人是不同的,需要对在淘宝中的不同的用户人群分级以实现运营精细化。
可以将用户人群进行人物画像,也可以从用户等级差异进行思考,对目标人群进行合理的分级。
2)场景精细化
在场景的精细化中,用户可能属于不同的时间、不同的位置、使用了不同的功能。
基于这些差异,在淘宝中,用户的使用效率、转化率上也会有不少差异。
3)流程精细化
在淘宝规划、运营某个功能时,把每个流程淘宝的每个节点的数据情况都及时做出反馈和分析。
用户在哪个场景增多,则可以加冕。
用户在哪个场景流失,这个场景则需要改造得更有意义、更有价值。
2.精细化运营的方向
1)流量精细化
当前的全球流量市场到了相对增长减缓的阶段,淘宝店铺的流量也是越显珍贵。
在淘宝中,可以从标题的关键词出发,结合产品的属性,做好精准度最高、转化最好的关键词。
而直通车引流的关键词也是相同的途径,从精准词与高转化的角度入手。
2)用户精细化
各个层级的用户都有其不同的特点,通过淘宝用户分层,
我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的淘宝运营策略,避免浪费,使运营资源高效化。
3)数据精细化
在淘宝精细化运营过程中,数据为每一部分的选择和规划提供着有力支撑。
可以说没有数据的精细化,就没有淘宝精细化运营。
针对不同的运营模块,对应的数据分析方法也不相同。
挖掘这些数据可以提炼出有用的信息,更精准地发现业务与营销。
4)转化精细化
淘宝精细化运营最核心的数据指标,其实就是各环节的用户转化率。
用户转化率优化,主要是指在淘宝用户的浏览路径上,
重点关注用户产生转化行为的几个关键节点,针对这些点可以采用相应的提升方法。
3.精细化运营的要点
1)目标精准推送
淘宝精细化运营可以与特定的场景对应,并匹配相应精准的淘宝用户群体,实现精准营销。
将所需传达的信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省成本,又能起到最大化的效果。
2)注重数据分析
数据分析是电商最重要的部分,每天,每周,每月都是要有数据记录和登记。
这是精细化运营的基础,一切都基于数据的来源,数据的转化,把用户数据化。
3)培养用户忠诚
优秀的淘宝精细化运营者无一例外都会注重培养用户的忠诚度,
而理想的淘宝精细化运营都与用户的忠诚度有着密切的联系。
忠诚的用户能促成更稳定的流量,减少波动,带来收益。
4)留存转化营收
淘宝精细化运营不管是哪种形式都是以营利为目的的,不论是用户人群精细化运营,场景精细化运营,还是流量精细化运营,其终极目的还是为了留存和转化,
所采取的运营方式只是为了终极目的而使用的手段。注重留存和转化才会带来营收。
文/老夏
有时候,虽然素未谋面。
却已相识很久,很微妙也很知足。
岁月静好,愿你幸福,一起都好
商家如何运营私域流量迎战双十一?
最近,大家都在聊私域流量,都说私域流量好。那么到底私域流量相比于传统的公域流量,有什么优势?我们又该如何利用好私域流量,更好地去助力产品增长呢?
互联网行业有句老话:“得流量者得天下”,不管你是认可还是质疑,你不得不承认是没有流量确实是玩不转。毕竟只有流量先进来了你才有得谈“精准”和“转化”,至于变现那就是后话了。
以往,谈到流量就会想到淘宝、百度及各类视频、资讯等。这些化的流量通过用户搜索优化、花费推广及活动促销等方式获客和交易,我们称之为“公域流量”。
公域流量的运营核心在于根据发展规律顺势而为,但是流量却始终属于。初期会有红利,成本相对较低,但是随着的发展成熟流量红利消失,公域流量越来越高昂的获客成本让普通用户的运营陷入僵局。为了突围不得不持续投入,公域流量早已进入巨头“垄断化”阶段。
面对疲软的增长困境,商家已很难从高昂的公域流量中精准触达用户,希望能有一片自己控制的流量池,还能多次转化、复购。“私域流量”被掘出来并频繁地提带出来。
私域流量,顾名思义就是属于自己的流量,是相对于公域流量来说,主要指个人或品牌自主拥有的、可以控制、多次重复免费利用的流量。
广义的私域流量包括企业自家网站、APP、微博、QQ群、公众号、群及小程序等。我们平时接触较多的说法是指公众号、群、个人号这些基于生态的私域流量。因为这块私域流量更稳定,可触达性较高。大家之所以愿意在流量上投入如此多的成本,目的还是为了更方便地转化、变现,所以这其实是一个更偏向于电商的概念化表述。
笔者觉得私域流量并不是什么新鲜的概念,只是在当前互联网发展环境下,基于企业的增长焦虑,私域流量可能是一个新的流量机会,给人们提供了另外一种思考维度,其本质上就是对于前期存量用户的一种精细化用户运营动作。
有人会问公域流量不好做,那做私域流量有哪些优势和好处呢?
私域流量的好处
1.更省钱
私域流量几乎是免费的,直通车等推广费一涨再涨,也直接摊薄了商户的利润率。
运营私域流量相当于去中心化,直接跟“熟客”建立联系,省下了渠道推广费不说,熟客们还愿意为你安利更多用户,这等于又帮你免费做了宣传推广,无意间还实现了小裂变。
私域流量的长尾价值很高,价格又接近免费,而这以前你是要花钱做广告推广的,所以你连接的用户越多,你的营销成本就越低。
2.更丰富的营销玩法
私域流量的运营能够让商户与消费者更亲密的连接,那商家就能基于产品做延展,不管是二次营销还是多元化营销,只要你输出的内容不让人讨厌,就有助于销售。
商户通过与用户的频繁沟通交互,在私域流量池内沉淀下来的数据也更精准、高效。商户针对用户的购物频次、偏好等属性为用户建立起极具个性化的消费标签,用心的商户甚至不用等消费者开口都能提供个性化的产品服务,无形间又提升了消费体验。
私域流量池属于品牌方,数据的可获得性使商户与用户的配合默契大大提升,针对这些可视化的用户数据,商户可以逐步建立起品牌的用户圈层,不管是推送广告还是产品信息都能精准触达,营销服务效率显著提高。
3.更高的客户稳定性
运营私域流量可以有效地防止客户流失,尤其是熟客。当然,你也不能曲解笔者的意思,不是说做私域流量客户就不会流失了。通过运营私域流量,跟用户建立起情感互动,你推荐的产品他们不会条件反射般地当作广告自动屏蔽掉。你的善意提醒或者走心的推荐也会让客户稳定性越来越强,不容易流失。
现在很多商户都会主动以个人号去添加一些熟客,通过私人关系为他们提供订座、专属折扣或VIP服务,平时有事没事还拉拉家常,给客户的朋友圈点赞评论。你在他们面前曝光多了,也能起到唤醒用户记忆的作用,那回购复购的机会也就大了。
4.更有助于塑造品牌
好的品牌就意味着好口碑,可以在某种程度上帮助用户缓释选择困难症,也是用户对企业精神层面的认知和信任,品牌塑造的过程就是用户忠诚度建立的过程。
私域流量的运营,可以拉近品牌和用户之间的距离,通过产品服务把同样兴趣爱好的人聚集在一起,这些人叠加的影响力不可小觑。
不管公司大小,掌握私域思维,都能有效地促进用户沟通,增加粉丝粘性和客户忠诚度,提升销量也将会是一个正相关的过程。华为、小米这些品牌都有自己的粉丝论坛,在产品发展过程中,花粉和米粉对于品牌的崛起起到了非常重要的作用。
哪些行业商家更适合运营私域流量?
私域流量有这么多好处,但并不是所有的行业都适合做,我们前面有提到这是个偏电商概念的表述。所以有些行业并不太适合运营私域流量,也就没有必要去花太多时间精力。
运营私域流量的目的是为了追求更便宜的流量,更高的销售转化率,更长效的用户价值。私域流量就更适合那些高频次消费、有复购性且客单价相对较高的产品服务。
举个例子:卖电视的就不太适合做私域,因为没有人去频繁地购买电视。之所以考虑到高频、复购、高客单价这些因素,其最终目的还是为了降低成本,提升ROI。
通过进一步了解私域流量,你会发现服装、美妆日化、食品、餐饮、特农产品、教培、玩具、电子产品、文化旅游、日用百货以及生活服务类等面向消费者的产品&服务,都可以尝试私域流量解决方案。
如何更好地运营私域流量?
私域流量的推进关键在于运营策略,这里笔者有必要再强调一下:不要用“传统”的运营思维来看待私域运营。
我们前面提到私域流量运营的本质是基于存量用户的一种精细化用户运营,所以私域流量一定是运营思维而不是粗暴的流量收割。只要你的产品符合上面提到的复购属性,就能在私域里创造出更多的机会。
商家要主动放弃过去B2C的思维方式,把买卖关系转变成朋友关系,这样才能有效地打开私域流量,不然私域很容易就变成你免费广告的推送池。
至于如何从公域把流量导入到私域中,还是要采用价值输出、内容、干货类等对用户有用有趣的东西,或通过花钱迅速做大,在这里不做过多的解读。用户运营上的拉新、留存、转化也不再赘述,毕竟私域流量运营针对的是既有的“存量用户”,所以我们就从这些留存用户来展开。
1.有效的用户分层
精细化的用户运营需要对用户进行定位、分层,然后针对不同的用户群体进行不同的运营策略和价值输出。
当然,私域流量运营重点针对的是目标用户的运营需求,为目标客群建立画像,以满足不同特征用户的不同需求。笔者建议可以从基本属性、用户偏好、行为属性和商业属性这四个维度来描绘。
当然,运营者也要适时以企业价值导向来调整目标用户群体。
2.打造称职的KOC
精细化的用户运营,也要提供个性化的服务。
以往KOL都是作为意见领袖引导大家购买什么东西,所谓KOC(KeyOpinionCustomer)是相对于KOL而言,一个称职的KOC应该站在消费者的立场上,甚至以闺蜜、哥们、朋友的身份推荐你购买什么东西,或注意哪些问题。
理解为品牌IP化,不过笔者觉得叫“私人伙伴”会更贴切一点,少了些像“管家”、“”、“助手”之类的商业味道,多了些朋友的感觉。
一个称职的KOC活跃在私域里,发布的内容不能都是软广告,还应该有段子、鸡汤、生活感悟、经验见解等内容。一定要有趣、有深度,毕竟没有哪个用户希望看到自己关注的公众号、朋友圈里整天充斥着没有营养的硬广。情感价值的输出必定是KOC的日常功课。
3.构建WCRM体系
作为电商玩家,少不了有一套自己的CRM体系,我这里写到的“WCRM”只是针对我们基于的生态里的私域流量举例。
商家要根据自己所运营的私域产品构建一套独具特的体系,包括具体的话术、日常问答、关键词等。万万不可一套话术打天下,所有都说同样的话,即使你是个活生生的人,用户也会自动把你判定为无趣的机器人。
私域运营里的CRM不仅要会答疑解惑,还要会撩又会聊,最好能让用户也参与到话题讨论中来。
4.尝试多种玩法
通过与CRM数据打通,依据高效的用户数据,尽量尝试各种玩法。学不了大的电商做直播,通过有趣的文案,或借节庆假日输出折扣、抽送、打包促销、满减送等各类营销玩法。
对于注重性价比的客户,你多强调大礼包、满减的实惠;对于注重消费体验的用户要提前告知服务明细。消息不一定要采用社群群发,整体推送的形式,一对一的服务也值得尝试,成单机率更高,当然这更适用于小品牌或创业早期的产品。
私域范围内,流量的核心价值点就在于用户可数据化,依据数据进行理性的决策。只要不引起用户的反感,可以去尝试多种不同的玩法,比如:跨界、联名、限量等。
关于私域流量的运营思考
细数我们能利用到的私域流量,其实除了自己开发的App外,包括公众号、微博、抖音、QQ群甚至个人账号在内的私域,其根本上还是属于的,更像是的“流量过客”。
对于那些有条件的品牌如果能把用户导入到自家产品内,完成一波“洗用户”的闭环是最好不过了。
盘活存量可以给一个品牌带来更多的发展机会,但笔者不建议盲目地入场,一定要从企业实际出发,先从最简单的运营做起,积累起一定的用户和数据之后再去私域流量的验证尝试,切莫为了着急变现误把私域流量池当成了push广告的工具。
从发展势头上看,私域流量越早运营越好,抓住红利期;随着越来越多的人入场,这些根植于流量的“私域流量”未来可能会受到一些限制,存在不确定性。
私域流量的运营者需要注意“平衡”。
私域流量降低了流量成本不假,但是精细化的用户运营其实也需要花费极大的人力、时间和沟通成本。
一线执行人员可能要投入更多私人时间为“陌生人”提供温情、及时、精致的服务。服务品质很难把控,很可能会因为消息回复&处理不及时导致用户不满或投诉,可能造成的用户流失也是看似成本很低的私域流量需要平衡的问题之一。
私域运营过程中一旦出现负面的声音,很容易传染给更多人,让一部分用户迅速“黑化”从而伤害品牌形象,这也是私域运营需要平衡的问题。
现在,关于私域流量运营还没有太多成熟的玩法套路,商家们多半还在摸索尝试当中。大家也不要只盯着,其实用户在哪里流量就在哪里,私域流量池就在哪里,能免费快捷地触达用户的地方都是可运营的私域流量池。
数字化营销无非是一场营销革命,过去几年里,数据量呈爆炸式增长,无论是规模较小的企业,还是跨国大公司,当涉及到决策时,都首先考虑数据,可见企业数字化转型的普及。
营销已从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,传统的市场营销也逐步向精准营销转变。所谓精准营销,正是基于数据分析去挖掘客户需求,建立个性化的客户服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。
分析云可以为精准营销提供数据支持,从而驱动企业运营和决策。主要体现在以下几个方面:
精准定价
定价是影响营销的最重要因素,必须实时监测和分析;分析云可以提供行业数据对比,并实时监测涉及产品或服务价格变动的要素,如需调整价格,营销人员可快速响应和决策。
营销计划
分析云中,可以对客户行为的最新趋势进行精确分析,营销人员可以根据分析数据锁定目标群体,制定相匹配的营销计划,提供个性化产品或服务,加强用户体验效果。
预测分析
这项技术是使用数据、机器学习和统计算法来分析历史数据,并计算出一些重要的未来结果。分析云中的预测分析可以让营销人员超越已发生的事件,有效地预测客户行为和销售动向。
有效ROI计算
统计数据显示,近50%的营销高管并不知道业务投资回报率的正确计算方法。分析云解决了这个问题,它能做到从营销渠道到投资的各个方面进行考虑,并对每一个要素进行成本效益分析,得出理想的营销方法和相关预算。
营销的目标就是赚钱,营销的基础就是数据,营销革命,数据之争!
分析云能提供面向企业业务场景的一站式大数据分析解决方案,基于大数据、移动互联网、人工智能等先进技术,全面支撑企业业务创新,随时随地透视经营,辅助企业科学决策,加速企业数据化转型升级,助力企业进行精准营销、战略管控、风险预警等。
活动模型
增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。
拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。券:例如读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。
以上模型都有现成的工具,可以在端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。
页面策划
H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。
上段:
一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。
2.中段:
如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块
3.下段:
重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。
无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。
礼品选择
你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型?
大致可以分为实物和虚拟两大类,它们给人呈现的感知各不相同,依据活动特性、用户需求做选择。
实物类:
这类产品其实不好选择,同时也涉及到物流运输,成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法,可以一定程度上做到品牌传播的效果。
2.虚拟类:
视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接,领到即可用,没有中间成本。
转化路径
全链路增长路径重在什么环节?增长黑客说的海盗船模型:AARRR,深入思考和处理过后又看到那些内容?
获取用户(Acquisition)提高活跃度(Activation)提高留存率(Retention)获取收入(Revenue)自传播(Refer)
获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量,完成用户转化;
提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢的培养感情和建立关联;
获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量,产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的,并且用户确实有很强的需求动力;
自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够,活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少,想获得大面积传播自然很困难。
一个活动本身的增长周期会持续多久?
用户视角:
活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动,抛开这一点,一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪?还是说只要有利可图,这种活动理论上会一直延续?对于参与者来说关心的除了能获得利益之外,对于自身的品牌形象的考量会有多少?如果一场活动可以无限延续下去,如果是你,一个有利可图的活动你会坚持多久?我们曾经参加一个签到活动200多天,最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。
2.设计视角:
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