抖音小店怎么查询客服销售额多少

抖音小店怎么查询客服销售额多少

2024-10-31 21:30

抖音小店作为一种新型的社交电商模式，越来越受到人们的青睐。随着抖音小店的推广，越来越多的创业者选择在平台上开店，为了更好地管理自己的店铺，对销售额的查询也越来越关注。那么，怎样查询抖音小店客服销售额呢？接下来，我们就来详细的解析一下。

抖音小店怎么查询客服销售额多少

一、什么是抖音小店客服销售额？

抖音小店客服销售额指的是客服通过分享自己店铺的商品直接带来的销售额。在抖音小店中，卖家可以选择开启客服功能，让粉丝成为店铺的客服，并通过分享自己推广的商品来推动销售。因此，客服销售额成为了衡量店铺粉丝推广、客户流量质量的主要指标之一。对于卖家来说，查询客服销售额是他们管理店铺的重要一环。

二、如何查询抖音小店客服销售额？

对于卖家来说，想要查询自己的客服销售额，需要先在设置中打开客服分享功能。步骤如下：

1.进入抖音小店的个人中心，点击“设置”。

2.点击“开放平台”进入基础设置页面。

3.找到“客服功能”栏目，点击“客户端/公众号/小程序”，并开启“客服分享”功能。

开启客服分享功能后，就可以查询客服的销售额了。具体步骤如下：

1.进入主页，在下方可以看到“团队绩效”按钮，点击进入。

2.进入后可以看到自己开启的所有客服的销售情况，包括销售额、订单数、佣金等等。可以通过筛选器筛选具体日期和粉丝等级的数据。

通过这个界面，卖家可以清楚地了解自己店铺的客服销售情况，并通过客服的佣金数据按比例分配奖金或激励客服等。

三、如何提高抖音小店客服销售额？

想要提高店铺的客服销售额，需要卖家在日常经营中注意以下几点：

1.优化商品信息：店铺的商品信息必须详实、有价值、图文并茂，并符合消费者的购买心理和需求。

2.提高客服质量：卖家需要针对粉丝提出的问题及时、专业、耐心地解答，通过良好的客户服务，提升客户的满意度。

3.不断增加客户流量：卖家需要不断增加店铺的粉丝量，这可以通过抖音好友推荐、优质内容发布等方式进行。