2024年，定制企业还能站稳脚跟吗？

近期，定制家居企业陆续发布2023年年报，数据一如既往的悲喜交集。

截止至4月25日，包括欧派家居、索菲亚在内的8家定制企业发布了2023年年度财报。以业绩排名，具体情况如下：

整体来看，2023年定制家居领域延续稳中向好的发展态势，多家企业实现营收净利双增长，整装业务、渠道下沉、数字化营销等成为多家企业的关键战略和业绩亮点。当然，也有成绩不大乐观的。

除了数据的喜与忧，财报中披露的详实内容，也透露着消费行为与喜好、渠道表现张力、行业发展趋势。从过去看未来，哪个细分品类被品牌看好？又有哪些品牌在加速调整业务，进行改革？下面，大家居定阅号将逐一分析。

作为定制行业的“一哥”，欧派家居实现双增长似乎在意料之中。表现在数据上，其营收227.82亿元，同比增长1.35%；实现归母净利润30.36亿元，同比增长12.92%。

在销售模式方面，欧派家居2023年经销商渠道营收175.75亿元，同比减少0.04%；大宗业务渠道营收35.86亿元，同比增长2.61%；直营店渠道营收8.29亿元，同比增长17.44%；境外渠道营收3.20亿元，同比增长46.54%。

在产品方面，卫浴产品虽占比较小，但增长幅度最大。具体来看，衣柜及配套品营收119.49亿元，比重依然最大，与2022年相比却减少1.56%；厨柜产品营收70.31亿元，同比减少1.99%；木门产品营收13.78亿元，同比增长2.42%；卫浴产品营收11.28亿元，同比增长9.00%，表现最为亮眼。

2024年，欧派家居将力争实现营收同比增长5%-10%、实现净利润同比增长5%。

2023年营收微增1.35%，成为欧派家居近十年来增幅最小的一年。同时，受房地产市场持续低迷、多家经销商跑路、消费者投诉不停、高管离职等影响，未来欧派家居的发展，稳中仍有忧。

报告显示，欧派家居将2024年的重心放在大家居方面。目前来看，大家居之路对企业及终端服务商的引流能力、运营能力、组织能力、交付能力等均提出了较高要求，加上业内尚未有成熟的可直接借鉴的范例，这给企业带来的挑战是可想而知的。

作为大家居商业模式的践行者，欧派家居如何把“大家居”之路走得更宽、走得更远，拭目以待。

早在4月11日发布财报的索菲亚，2023年实现营收116.66亿元，同比增长3.95%；实现归母净利润12.61亿元，同比增长18.51%。

从产品上看，索菲亚衣柜类营收占比超八成，橱柜类下滑，木门收入实现高增长。其中，衣柜及其配套产品营收占比80.66%，94.11亿元，同比增加2.54%；橱柜及其配件营收占比10.66%，12.44亿元，同比下滑2.23%；木门营收占比5.05%，5.89亿元，同比增加35.73%。

从渠道上看，索菲亚积极拥抱整装渠道，持续发力，收入大增。2023年，索菲亚整装渠道实现营业同比增长67.52%，合作装企221个，覆盖全国185个城市及区域。2024年，索菲亚将深化整家&整案定制模式，以迎合消费者一站式解决方案与存量房市场的发展趋势。

从品牌上看，索菲亚旗下品牌米兰纳成功挤进定制行业第二梯队。成立3年，米兰纳营业门店数量突破500+，覆盖全国95%以上的地级市，累计为10万+家庭提供个性化定制服务，2023年实现营收4.72亿元，同比增长47.24%。

翻看近几年业绩，索菲亚营收持续上涨。2019年-2023年营收分别为76.86亿元、83.53亿元、104.1亿元、112.23亿元、116.66亿元，展现了其作为定制领军企业的实力。

不可否认，索菲亚的积极探索与策略调整，初见成效。新品牌米兰纳扩店迅猛，收入增长显著，线上线下紧密融合，重塑定制家居零售商业模式，值得学习。 

数字化营销也是索菲亚持续发力的重点，索菲亚通过打造微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书等全平台矩阵，全网私域流量超3,000万，持续为零售渠道赋能。 

最早发布业绩报告的志邦家居，2023年实现营收61.16亿元，同比增长13.50%；实现归母净利润5.95亿元，同比增长10.78%。

围绕消费者“装修一个家”的核心需求，进行整家商业模式的战略部署，2023年志邦家居通过品类开拓、门墙发力、整装布局、拎包社区等方式挖掘存量市场空间，同时以新零售尝试、整家联单提单值等创新方式，积极探索新的营销增长点，在整家战略驱动下，零售业务保持增长。

综合来看，志邦家居业务发展均衡，大宗业务增长良好。

2022年，志邦营收首次超越尚品宅配，挤进定制企业前三，稳步前进中，其实力可见一斑。

在已披露2023年年报的企业中，志邦家居是唯一一家实现营收净利双位数增长的企业。这一次，志邦能否守住前三还悬而未决，但有江湖的地方就有排名，这或将成为2024年激发品牌斗志的关键所在。

去年，金牌厨柜实现营收36.42亿元，同比增长2.50%；归母净利润为2.94亿元，同比增长6.29%。

对于营收实现逆势增长原因，财报明确指出，2023年金牌厨柜坚定围绕大家居发展战略，加速渠道变革和下沉，强化零售渠道、家装渠道、精装大宗渠道、海外渠道开拓，布局局部改造、拎包等新渠道业务，夯实“1+5+1”数字基建赋能终端，实现海内外双循环。

此外，金牌厨柜进一步深化技术创新、成本领先战略，打造数字化研产供销的核心数智力、成本力，提升公司智能柔性制造水平及供应链管理效率等举措，使得提质、降本、增效成果显著。

越传统的行业，竞争越激烈，越是需要进行工具迭代。可以看到，近年来金牌厨柜在不断加大信息化和数字化投入，无论是智能家居品牌智小金、还是数字孪生工厂，在提升产能、优化交付的同时，也为业绩增长提供动力。

坚持设计为先的我乐家居，2023年营收17.11亿元，同比增长2.70%；实现归母净利润1.57亿元，同比增长12.50%。

报告期内，我乐家居坚持原创设计+聚焦中高端定位，提升产品竞争力+品牌影响力；持续优化线下+线上销售渠道建设，实现零售业务能力+管理效能双提升；全面推动数字化+智能化升级，提高决策效率+实现降费增效；强化人力资源+企业文化建设，推动可持续发展+人才竞争力提升，以此锻造品牌竞争力。

从主营业务看，我乐家居全屋定制增长幅度喜人。其中，整体厨柜产品营收5.25亿元，较去年减少3.27%，全屋定制实现营收11.87亿元，较去年增加5.58%。

报告指出，我乐家居结合市场端实际需求成立整装事业部，推出适合家装渠道的门墙柜软一体的整家定制专属产品。

好的整装应该是高品质的整装，整装趋势下，企业需要从品牌、设计、供应链、交付、渠道等维度进行升级。

以设计为核心优势的我乐家居，未来需要深入研究生活方式，需要更懂消费者，这样的整装产品才能帮助企业找到新的创新点和差异化。

作为为数不多负增长的企业，皮阿诺2023年营收13.16亿元，同比减少9.35%；实现归母净利润8597.89万元，同比减少44.03%。

从产品上看，皮阿诺只有门墙实现增长。其中，定制橱柜及其配套产品营收占比56.39%，为7.42亿元，同比下降9.90%；定制衣柜及其配套产品营收占比38.62%为5.08亿元，同比下降10.02%；门墙产品营收占比2.98%为，0.39亿元，同比增长59.28%。

营收净利双降，皮阿诺遭遇了怎样的困境？报告表明，皮阿诺全屋定制智能制造项目生产基地主要为零售渠道端生产线，但受终端市场需求恢复不及预期等多方面客观因素影响，该生产基地订单不饱满，产能利用率不足，报告期内未达到预计效益。

2022年营收1.54亿元且扭亏为盈的皮阿诺，在2023年再遇发展瓶颈，亏损不少。下一阶段，其能否在激烈的竞争中再次扭转局面、转机为安，静待后续。

2023年营收为12.84亿元的顶固集创，在净利润上未能实现增长，仅为 1985.33万元，同比减少19.49%。

定制品类是顶固集创最大的收入来源。2023年，定制家居产品营收7.38亿元，占比57.45%，较上年增长24.75%；五金产品营收4.54亿元，占比35.38%，较上年增长15.66%；门窗产品营收7704.75万元，占比6.00%，较上年增长5.31%。

为满足多层次消费需求，扩大企业市场份额，多品牌战略是诸多定制品牌发展到一定程度后的主动选择。

目前，顶固集创以主打高端零售市场的顶固整家定制、主打高性价比的纳尺整装两大产品体系开拓定制市场。未来，纳尺整装能否成为第二个“米兰纳”，成为顶固集创突围定制赛道的一大抓手，值得关注。

2023年，德尔未来营收19.33亿元，同比减少2.03%；实现归母净利润3176万元，同比增加265.31%。主营业务中，百得胜定制家居收入7.29亿元，同比下降15.47%，占营业收入的37.73%。

报告指出，2023年百得胜在夯实“水漆”产品环保优势的基础上，突出产品环保属性、设计美感与差异化竞争力，为品牌带来新的增长点。

2024年，百得胜即将步入水漆轻高定转型新阶段，持续深耕水漆战略，坚定推行基材无醛添加、面材水漆木皮、全屋健康空气，在环保之路上不断革新。

一直以来，百得胜环保基因在市场具有一定的认可度和知名度，在“水漆”等领域也拥有多项关键的专利技术。2024年，百得胜在环保“水漆”赛道的深耕，能否帮助其以差异化优势，建立在行业细分市场的领先地位，值得期待。

面对艰难的2023年，还能保持正增长的家居企业，无疑是“熬过来”了，在接下来一段时间内，扭亏为盈、稳中求增，依旧是大多数家居企业的首要目标。

当下来看，受存量房改造需求和新型城镇人口持续释放的影响，定制家居行业仍有较大增长空间。同时，也不能否认全国房产市场仍然面临着调整压力，家居行业依旧面临着行业生态变迁及消费疲软压力，行业竞争将愈发激烈。企业能否在品牌影响力、设计研发能力、营销网络体系、智能制造能力、供应链管理能力等方面，塑造多边形实力？能否有效应对各种调整，实现更多元的业务增长？或许即将到来的2024半年报会给予答案。