小红书企业专业号服务于平台中具有商业意图的个人、个体工商户及企业,是基于普通账号加以资质申请的专业身份账号,故不支持已被社区封号或属于禁入行业的账号进行认证,并且也不支持在审核过程中更换主体类型。
若存在以上情况仍提交申请的,或使用虚假资质申请的情况均做失败处理,审核失败的不退还审核服务费用。
第一章 信息准入要求
一、所在地
1、所在地,需与认证主体营业执照注册地址保持一致
二、公司名称
1、主体名称
1.1与认证主体营业执照“公司/个体工商户名称”保持完全一致
三、行业分类规则
1、行业分类
1.1需选择营业执照经营范围内的行业(如营业执照无经营范围的,需根据国家企业信用信息公示系统中所展示经营范围进行选择)
四、基础信息规则
1、基础信息通用规则
1.1不得涉及虚假夸大、过激、涉黄赌毒邪等内容及禁投行业
1.2不得使用或变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、国家机关名或机关所在地名或标志建筑名及相关信息
1.3不得未经授权使用海外国家、国家机构名及相关信息
1.4不得涉及民族歧视,妨碍社会安定秩序,损害社会公共利益或者违背社会良好风尚等信息
1.5不得含有广告法禁止使用词语及“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”、“知名”等绝对化用语或虚假、欺骗、引诱类词汇
1.6不得包含易造成用户混淆、误认的内容;不得散布类似商业招揽信息、涉嫌营销信息及垃圾信息
1.7体现商标、游戏、应用、网站、名人、媒体或第三方机构信息必须提供对应资质或授权证明
1.8基础信息中至少有一项应与营业执照主体、品牌、行业、企业等具有相关性
1.9基础信息不得体现任何联系方式或引导他人至站外平台信息,如电话、网址、邮箱、社交平台账号、二维码、水印、标识等
2、基础信息规则
2.1账号头像
2.1.1头像应与申请主体的营业执照主体名称、品牌、网站、应用具有一定相关性
2.1.2不得使用违背小红书平台社区规范的头像
2.1.3头像中不得含有网站链接
2.1.1不得使用空白头像或纯色黑白头像,头像图片中不得擅自加“V“等容易混淆的认证标示装饰
2.1.2如果有品牌或者商标,需与公司品牌/商标保持一致
2.1.3不得侵犯其他品牌或第三方的合法权益,不得涉及侵权内容
2.1.4若头像/背景图使用公众人物图片/相关信息或品牌信息需提供相关授权证明
2.1.5建议使用自身企业商标/标识或品牌Logo
2.2账号名称
2.2.1不得含有歧义、误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益的内容;不得冒充其他公司,未按照企业真实情况命名
2.2.2公司内部机构或部门不得申请公司简称,必须有后缀说明;分公司或分产品线的企业帐号不建议以总公司昵称入驻,以免影响后续总公司注册
2.2.3不得含有仿冒官方或与官方账号混淆的昵称,如xx 薯、小红书官方、小红书商业服务、小红书推荐、小红书精选等
2.2.4使用简称或易混淆词汇时需加以后缀,不得单独使用通用词,如“五八”,应为“58速运”或“58同城”;不得单独使用宽泛词汇:
①范围宽泛,如“学英语”②地域性宽泛,如“中国旅游”③行业性宽泛,如“美妆”;此种情况建议使用“地域+商标+通用词/宽泛词+企业行业”形式或“地域+字号+行业”形式;
2.2.5不得为个人化昵称或职位化昵称或无意义昵称,①个人化昵称如:单纯指向人—例:李姐、李老师、李厨师、小神童、小仙女等;②职位化昵称如:**董事长、**主任、**厂长、**校长、**总裁/经理/ceo等;③无意义昵称如:纯英文字母,数字,标点符号及其组合等
2.2.6账号名称不超过 12 个字,特殊符号支持 “. ”、“· ” 、“-”、“ ()” 、“—”、“《》”,商标等资质上带有的中英文基本符号可支持使用,无资质支持的符号不支持
2.2.7不得使用颜文字、彩色表情等符号,如( ´◔ ‸◔`) ❤️、���
2.2.8账号名称非中文以外的语言,翻译为中文不涉军涉政,无侮辱性意思等,符合中文名称基本规范可支持
2.2.9账号名称是含有商标的,对应名称可支持使用营业执照公司名称全称或商标注册证中的商标名
2.2.10账号名称如需体现官方字样,需提供自有商标注册证
2.2.11如以品牌代理商名义申请,账号名称应为品牌名全称+区域+代理商或品牌全称+公司字号,如:xxx北京代理商/xx+字号
2.2.12企业/个体工商户申请专业号昵称不允许重名,采取先到先得的原则,但也不支持恶意抢注,您需提供能够支持您昵称内容的所有相关资质。
注:如您后续需开通店铺,请同时保证名称中不含“旗舰店”、“专卖店”、“集合店”、“卖场型旗舰店”等字样,否则入驻店铺将被驳回。
第二章 资质规则
一、资质文件通用规则
1、任意资质文件应清晰可辨、信息完整
1.1资质文件应有清晰可辨的发证机关公章;如发证机关公章不清晰,则可提供原件照片备案;
1.2资质文件包含有效期和年检章的,有效期及年检章应清晰可辨;
2、任意资质文件应真实有效
2.1支持原件、副本、复印件、电子版证件形式,不支持截屏、投屏翻拍等证件(如所收资质涉及网络备案登记等,可豁免支持,但需包含完整的网址链接)
2.2资质文件应无涂改,无特殊水印、无拼接等后期处理迹象;仅可添加“仅限小红书入驻/申请使用”水印,且水印不可遮盖其资质内容
2.3包含有效期的资质文件应在有效期内使用;且符合平台对特定资质有效期的特殊要求
2.4包含年检章或校验章的资质文件应有规定期限内的年检章或校验章;
2.5如年检章及校验章与基本信息不在同一联,则需同时出具企业基本信息联及企业年检(校验)信息联;
2.6资质文件涉及主体名称变更或其他信息变更的,需提供主管部门出具的变更证明或在资质文件中有明确的变更信息;
二、认证主体资质规则
1、营业执照
1.1需提供需清晰完整的中国大陆工商局或市场监督管理局的最新工商营业执照(三证合一)的彩色扫描件 (黑白复印件需加盖彩色公章),
1.2营业执照内容需与国家企业信用信息公示系统查询结果保持一致;
1.3营业执照有效期可为无限、永久、长期、不约定期限、永续经营或“*”(以上六种营业执照有效期均为长期)
1.4营业执照有明确有效期的,以明确有效期为准;
1.5营业执照有效期为空,应采用网上年检及企业信息公示,按照国家企业信用信息公示系统查询结果为准;
1.6如国家企业信用信息公示结果中,经营期限为空,企业状态为正常(存续、在业),则执照有效期可视为长期;
1.7 境外及港澳台企业应上传有效的注册文件的原件彩色扫描件,(非中文证件需额外提供中文翻译件并需加盖翻译公司公章/主体公章)
1.8营业执照经营状态无异常(未年检导致异常除外)
2、民办非企业单位登记证
2.1民办非企业单位登记证发证机关应为各地区民政局;
2.2民办非企业单位登记证书有有效期按明确有效期为准,如无明确有效期,按发证时间判断,有效期为4年;
2.3如有年检信息以年检信息判断有效期;
3、民办学校办学许可证
3.1民办学校办学许可证发证机关应为各地区教育局或劳动和社会保障局;
3.2民办学校办学许可证有效期按明确有效期为准;
3.3如有年检信息以年检信息判断有效期;
4、身份证件
4.按照营业执照所载的法定代表人或经营者,提供有效期内的身份证件:中国大陆居民提供居民身份证正反面,非中国大陆居民提供当地颁发的同等效力的身份证件或护照
5、申请公函
5.1 申请公函应按照模板“官方申请公函”填写,公函内容保证清晰完整,不可涂鸦。同时加盖认证主体鲜章并由运营人本人签字,不支持电子章、财务章、合同章
5.2 企业全称:需与营业执照完全一致。如个体工商户有公章则需盖公章+提供经营者身份证正反面照片;如个体工商户无公章则需经营者手持公函+提供经营者身份证正反面照片。公函右下角需经营者手写签字
6、补充资料
6.1 商标类,自有商标需提供《商标注册证》,非自有商标需提供《商标注册证》+商标授权书(商标授权书有效期≥6个月)
6.2 应用类,《计算机软件著作权登记证书》
6.3 网站类,ICP备案截图或增值电信业务经营许可证等
6.4 行业补充资质类:详见下方行业入驻资质要求
第三章商标注册证
1、适用情况
涉及品牌或体现商标需提供商标注册证或者对应授权
2、商标注册证:
如非认证主体持有,需提供商标授权书,如内容合理、授权链路完整,可支持多级授权;个人持有商标授权需同时上传授权人身份证,签字名称要与商标持有人名一致。
商标注册证如在商标局查询状态结果为驳回、撤销、未完成则不支持使用,状态为等待注册证发文、注册已完成可支持使用,状态以商标局查询结果为准。
第四章 禁止认证行业
一、医疗类
1、 医疗健康类:壮阳、丰胸、增高、狐臭口臭等产品;吗啡、番茄红素、鹿茸等中药材;处方药;燃脂霜、燃脂膏、瘦脸霜、瘦身仪、瘦脸仪、燃脂瘦身衣、瘦身裤、瘦身腹带等减肥类医疗器械
2、 医疗服务类:试管婴儿、胎儿性别鉴定、赴外医疗(包括赴外生育等)
二、金融类
1、金融行业:“一行两会”会员准入,未持金融监管部门颁发牌照但从事金融的行业或尚无牌照监管的金融行业禁入、期货交易、股票、投资、典当、涉外金融、第三方支付、POS机销售等禁入
2、非法金融:征信修复、征信洗白、征信查询等
3、理财:基金代销平台,FOF及MOM投资,理财超市,综合投资等
4、互联网证券平台:股权和证券及衍生品交易
5、互联网金融/贷款:网贷相关(信用卡停息挂账、负债如何快速上岸、如何快速借款)相关、小额贷款相关、贷款超市、信用保险贷款、助贷信息服务、实物分期、校园贷、P2P贷款、P2P理财
6、贵金属:境外贵金属现货交易,贵金属交易所,上海黄金交易所及其会员等
7、其他:港股美股证券公司及证券投资、外汇、众筹、数字货币、金融门户网站、虚拟货币、二元期权、石油沥青、文交所等
三、法律服务
1、个人法律、挂靠业务
四、生活类
1、丧葬、刻章、代购、微商、洞藏老酒、公益、火车票售卖、情感咨询、情感挽回、PUA
2、游戏类:棋牌游戏、宫斗、升官游戏、红色军事、捕鱼、游戏代练等
3、物品交易:危险化学品
4、消防用品类:灭火器、防毒面具销售等
5、洗浴养生类:洗浴、汗蒸、按摩、推拿、足疗,采耳等
6、文化艺术收藏品:古董古玩、文物古玩、古董古文化品鉴定、钱币类、徽章类、邮票等
7、宗教类:宗教、寺庙、佛珠/佛龛/佛香/其他法器等宗教用品或纪念品
8、旅游住宿类:私人导游
9、网络服务类:网络兼职欺诈类(打字员、信息录入员、个人手工加工类),违规网赚,推广成功学,戒网瘾等机构
10、其他:微商、山寨品牌、代购类、游戏账号交易、校园贷、招商加盟、网红气球、 海外孕产中介、出国劳务、代理服务(注册公司/注册商标/积分落户)、非法网络公关、非法汽车销售、非法教育(代写论文、代办学历证书、代考等)、无正规资质教学、介绍副业类等
五、特殊行业类
1、涉军涉政:涉及领导人、反动、政治体系、军事相关等
2、赌博类:老⻁机、赌博机、赌石、遥控色子、透视扑克等具有赌博性质的器具及其相关作弊用具;币商、 中介、 游戏币回收等网络赌博性质类服务;传授赌博技巧、方式、 方法及进行博彩活动等一切赌博类
3、封建迷信类:风水、手相、面相、算命,涉及迷信元素或道具等
4、两性类:性玩具、生殖健康(药物,胶囊、用剂,私处紧致用品等)、色情网站/APP、情感咨询、AI换脸APP、涉外婚恋等
5、违法违规类:枪支弹药(真人 CS 馆-枪战类)、违禁药品(吗啡、番茄红素)、管制刀具、人民币、海关罚没物品、非法制作/售卖各类证件及证明文件等
6、危险物品类:易燃易爆物品(烟花爆竹、包括电子烟花、钢丝绵烟花、网红气球等)、弹弓、弩、防狼喷、防狼打火机等
7、高危安防设备类:警用设备、军用设备(警服、警徽、手铐、警灯、警笛、电击器等)电击、强光、催泪等
8、侵犯他人隐私的器材:窃听器、偷拍机、针孔摄像、高倍望远镜、蹭网卡、蹭网器、拨号器、信息拦截等
9、其他:传销、诈骗、作弊产品、私服外挂、钓鱼网站、被列为世界/国家保护类野生动植物及其制品屠宰和销售、烟草行业(包括但不限于烟草制品、电子烟、雪茄、戒烟产品、烟草替代品及辅助工具、雪茄等)。
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