根据文化和旅游部的数据统计,2023年"五一"假期全国国内共有2.74亿人次进行了旅游,同比增长了70.83%。而端午节假期期间,全国国内出游人数达到1.06亿人次,同比增长了32.3%。消费者对于旅游的热情高涨,文化和旅游行业呈现出强劲的复苏势头,并且呈现出向好的趋势。
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在旅游种草和分享方面,不同代际之间存在明显差异。分享性质的内容平台,如短视频、社交媒体平台和生活分享平台等,更容易激发年轻人(18-29岁群体)之间的旅游兴趣。而旅游内容平台主要影响具备一定收入的中年人(30-59岁群体)。至于60岁以上的人群,则更多通过旅行社获取旅游信息。
与其他年龄层相比,18-29岁年轻人和60岁以上的人群更加渴望面对面/实时分享,希望在旅途中与家人和朋友共同体验旅行的亮点,享受分享快乐的时刻。
在旅游业发展日趋成熟的今天,越来越多人开始注重旅游的品质和体验,而不仅仅是去某一个地方打卡或者消磨时间。因此,在选择旅游目的地的时候,那些拥有丰富景点景区、独特自然风光和饮食文化的地方越来越受到游客的欢迎。
拥有丰富景点景区、独特自然风光和饮食文化的目的地,不仅可以带给游客更多的选择体验,也能够为游客提供更加丰富的旅游内容和体验,因此这样的地方自然会受到更多游客的欢迎。
旅行的体验对于人们来说非常重要,因为它会留下不同的感受和印象。在本次研究中,从四个方面:行、住、娱、吃分析了消费者在旅游业复苏后的旅游体验。
在行方面,高铁/动车和飞机是旅行的首选,而消费者对于旅行小交通的基础设施建设有更高的期望。
在住方面,消费者普遍选择经济型酒店、民宿/客栈及商务型酒店,而性价比是重要的考虑因素。即使是税后月收入20000元以上的高收入人群,在国内旅行中,经济型酒店仍是Top2的选择。
在娱方面,国内旅游景点的安全性、可玩性和标识指引等已得到消费者认可,但服务文创等软性能力仍待提升。价格高和人流量大是最主要的痛点。
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