助学贷款疑问解答汇总

一、贷款办理篇

1、资中县什么时候开始办理生源地助学贷款的？

答：资中县自2009年起开始办理国家生源地信用助学贷款。

2、资中县生源地信用助学贷款在哪家银行办理，能贷款多少？

答：2009年至2010年主要在资中县农村信用社办理（累计228笔126万元），部分在国家开发银行办理。2012年起我县助学贷款全部在国家开发银行办理。目前本专科生每年最高可以贷款8000元、研究生最高可以贷款12000元（国开行已累计向我县6645名贫困学生发放助学贷款9198万元）。

3、国家开发银行在哪儿？

答：全国各省会城市才有国家开发银行的分行办公地点，生源地信用助学贷款学生不直接到国开行办理业务，都是在各县区学生资助管理中心办理，由各县区资助中心与国开行对接，不用学生直接到银行办理。

4、资中县学生资助管理中心的办公地点在哪儿？

答：在国家开发银行和县委、县政府的高度重视下，于2009年成立了资中县学生资中管理中心，隶属于资中县教育局，办公地点设在资中县教育局南楼底楼学生资助中心办公室，联系电话：0832-5514577、0832-5836177。

5、哪些人才可以在资中县学生资助管理中心办理助学贷款？

答：贷款学生在考入大学前，属资中户口，并且是国内全日制高校的家庭经济困难学生（含短期困难）。大学期间，每一年都可以申请办理助学贷款。

6、哪些人才可以当共同借款人？

答：首先是资中户口，长期在资中居住的正常人。一般情况是学生父母，父母不能到场的，也可以是其他人（年龄需要在25－60岁之间）。

7、什么时候可以办理助学贷款？

答：每年7月至10月10号止，县学生资助中心在国开行领取到当年助学贷款合同起就可以办理，截止日期10月10号，因10号之后各县区要汇总上报国开行四川分行（请在校大学生一定要在7月份来办理，8月份因新生录取后来办理的人太多太挤）。

8、办理助学贷款需要哪些资料？

答：首次贷款学生（首贷）:1.新生录取通知书(在校生用学生证); 2.学生和共同借款人的身份证原件；3.国家开发银行助学贷款系统（网址：http://www.csls.cdb.com.cn）注册并“新增”贷款申请后导出打印的申请表（可以直接任身份证和录取通知书到县资助中心注册、申请、打印申请表、盖章；网上注册和申请时，请详细填写网上每一项内容，特别是联系电话、QQ号码、电子邮箱、户籍地址、家庭地址、通讯地址等）。

再次贷款学生（续贷）：由学生或共同借款人持本人身份证到场即可办理（可以自己在贷款系统中“新增”助学贷款申请，也可以到县资助中心申请）。

9、我家没有电脑，更不能上网，我要怎么注册和申请？

答：资中县学生资助管理中心为全县学生提供了上网注册和申请的电脑。贷款学生到资助中心后，还有大学生志愿者指导您上网操作。

10、网上注册时应注意些什么？

答：网上注册时除了详细填写每一项内容外（没有*号的也要详细填写），还要记好你的登录名和登录密码。登录名和登录密码都是学生注册时设置的，如果不小心丢失或遗忘，请自己在登录系统时自己重置密码，或者是网上联系县资助中心重置密码。特别提醒：每年至少要登录系统两次哦！

11、听说打印申请表后，需要盖几个章，是真的吗？

答：国开行的助学贷款，已经参加了高中预申请的学生，申请表上不需要盖章，续贷学生也不需要盖章。没有预申请的学生，申请表上“资格审查单位”处只需要在村委、或乡镇民政办、或毕业高中学校，任意盖一个章就可以了（县内高中将派人到县学生资助中心为本校学生审核）。

12、什么是预申请？

按国开行的要求，结合相关政策，由高中学校根据实际情况，组织学生预申请。完成预申请的学生，网上打印申请表后，申请表右上角“是否预申请”显示为“已申请”，这样的申请表就不需要盖章了。

13、首次贷款时我的共同借款人不能到场签字怎么办？

答：首次贷款，贷款学生和共同贷款人必须同时到场签字确认，如果申请表上的共同贷款人不能到场的，请修改共同借款人。

14、申请贷款时“贷款年限”填几年才恰当？

按现在的助学贷款政策，贷款年限为学制加13年，最长20年，最短6年。同学们在申请时，建议都填13年以上，因为不管填多少年，利息都一样，都是按人民银行公布的当年基准利率，并且随时都可以提前还款，还了后就不会再有利息。如果你填的贷款年限只有6年，你本科毕业后又读研究生，你再来变更就学信息由政府继续贴息，不管怎么就学信息怎么变，你必须在6年期到期前还款，不然就会有不良记录。或者是你毕业后你不想立即还款或者是不能立即还款，你也可以只付利息，过几年再还本金。所以你的贷款年限填得越长越好。

15、网上回执是什么意思？

答：学生在县资助中心签字助学贷款合同，资助中心返给学生的资料有：助学贷款同合两份（贷款学生和共同借款人各1份）、《贷款受理证明》1份、助学贷款承诺书1份。其中《贷款受理证明》是需要在学生报名时交给大学的资料，学校据此暂缓收取你应付的学费住宿费，并通过网络进入国家开发银行助学贷款系统录入学生欠缴学费金额，贷款发放后，国开行据此金额向学生所在高校账户存入学生欠付高校的学费住宿费。

16、网上回执必须在10月10日前完成吗？

答：是的。按国家开发银行助学贷款流程，10月10日后各县区资助中心将在助学贷款系统中汇总助学贷款资料，并于10月15日前将汇总整理的助学贷款合同等送交国家开发银行四川分行，没有回执的无法进入汇总表。所以，请所有贷款学生注意，随时关注资中县学生资助管理中心微信公众号和资中县助学贷款学生QQ群消息，如果你的没有及时回执，请你务必去你的大学资助中心督促他们回执。

17、我办理了助学贷款，到了大学以后又想退学回来复读高三，我该怎么办？

答：如果你不想读了，你的大学还没有回执的，就不用回执了。如果已经网上回执，请由贷款学生或共同借款人亲自到县资助中心签字谢绝贷款。不然，助学贷款一旦发放，就只有学生自己归还。

18、我进入大学后，我的电话号码换了，我要怎么办？

各位同学不管是在大学期间还是大学毕业后参加工作，如果你或你的共同借款人的电话或QQ等有变化的，请随时登录贷款系统进行变更，以方便在你忘记了什么时候还款时，我们县资助中心好及时的友情提醒你，也请你一定要记住我们的电话0832－5514577或0832－5836177，还有QQ群号码（群号码550100170或575212869或573342748或573357886或116820879,只需要加入其中一个即可），还有微信公众号zzxxszzglzx。

二、贷款发放篇

1、国开行的助学贷款什么怎么发放？

答：国家开发银行的助学贷款统一的发放时间都是每年11月20日左右。国开行先将学生贷款总金额转账到学生的助学贷款专用支付宝，次日贷款系统自动将学生所欠学校的费用（学生所在高校在网上回执时录入的金额）转账到高校的账户上（各高校的账户已由高校录入到贷款系统中）。如有结余将留在学生助学贷款专用支付宝上，如不够缴给大学，将由学生自己补足。

2、学费扣缴了贷款还有余额怎么办？

答：学生缴学费和住宿费后余下的钱在学生的助学贷款专用支付宝上（专用支付宝格式：511025*****.cdb@sina.cn），办理助学贷款时这个账号上打印在学生贷款合同上的，需要学生在支付宝网站进行实名认证（和其他支付宝的认证方式相同），认证后便可提取现金（在助学贷款结清之前助学贷款专用支付宝只能提现不能转账或购物支付等）。

实名认证成功后，你的助学贷款专用支付宝的登录密码和支付密码是不相同的，请认真记好。支付宝有几个关键是必须要注意的：一是支付宝账号；二是支付宝登录密码；三是支付宝支付密码；四是支付宝绑定手机号。其中最重要的是支付宝绑定手机号，在你换手机号码时请务必先电脑登录支付宝并修改绑定手机号，切记！如果的支付宝密码忘记，请自己在电脑上登录支付宝时按网上提示“找回密码”（县资助中心只能查询你贷款时的支付宝初始密码，如果你已修改或实名认证，初始密码就没用了）。

3、我的贷款是8000元，缴给学校的学费是6000元，我的手机上登录了助学贷款支付宝，怎么看不到余额？

答：注意，只有登录的是借款合同上约定的助学贷款专用支付宝账号才能查看贷款情况（专用支付宝格式：511025*****.cdb@sina.cn），首先是需要在电脑上登录并实名认证你的助学贷款专用支付宝，其次是不管是手机还是电脑上登录，你都可以查看你的助学贷款交易记录，特别是查询11月20日左右的交易记录，就能看到你的贷款发放情况。如果你的大学说没收到钱，你可以把你的交易记录查询给大学看。

4、国开行的贷款是专用支付宝发放，这个专用支付宝和其他支付宝一样吗？

答：国开行的助学贷款专用支付宝511025*****.cdb@sina.cn和其他支付宝在使用上是一样的，只有一点就是在学生的助学贷款结清前，该支付宝只有提现功能，没有转账和支付功能。

5、如果录取通知书上说明学生需在8月20日将学费存入高校发的银行卡里，而开行的贷款要11月20日才发放怎么办？

答：一般来说，家庭经济有一定困难时才会到县资助中心申请助学贷款，所以国家政策规定助学贷款学生不用先缴纳学费，并且大学不能歧视助学贷款学生。大学在发放录取通知书给每一个被录取学生时，都会随同寄发一张银行卡，要求所有学生将需要缴费存入银行卡中，但是对家庭经济困难需要贷款的学生除外，请所有需要贷款的学生切记，这钱一旦存入将不好取出，而且请所有学生不要担心，大学都会给你们报名的。如果不予报名，学生、家长可投诉至省教育厅，投诉电话：028-86118766。或者电话联系县资助中心，县资助中心汇总上报（0832-5514577或0832－5836177）。

6、助学贷款专用支付宝怎么实名认证？

答：请在电脑上登录支付宝，按网上提示操作就是，请加入助学贷款QQ群（群号码550100170或575212869或573342748或573357886或116820879,只需要加入其中一个即可），QQ群文件中有相关操作说明，还可以关注我们的助学贷款公众微信号zzxxszzglzx，你还可以百度上搜索。

7、我的贷款是8000元，应缴学费等是9000元，我的贷款支付宝可以不用实名认证吗？

答：可以，如果你的助学贷款支付宝上没有多余的钱，你完全可以不用去管理，或者如果你不需要提取你专用支付宝上的钱，你也可以不用去实名认证。助学贷款支付宝上没有实名认证，也可以归还助学贷款，该支付宝中有多余的钱，也可以在有应还款本息时国开行系统可以直接扣收。

三、贷款还款篇

1、国开行的贷款本金宽限期是什么意思？

答：本金宽限期，就是毕业后可以暂时不用归还本金，只需每年按时付利息的期间。2015年起的助学贷款本金宽限期为3年（之前的贷款本金宽限期为2年）。也就是说，如果你2015年办理了助学贷款，2016年大学毕业，毕业当年9月1日起只需要自付利息，在2016年12月20日前付利息即可，不需要归还本金。当然，你也可以提前归还本金，也就是申请提前还款，即使没有毕业也可以申请提前还款。宽限期3年，也就是要毕业3年以后才需要归还本金，也就是2016年大学毕业的学生，2019年12月20日前才归还第一笔本金。例：张某某2015年贷款8000元，2016年大学毕业，贷款年限12年，2016年12月20日时该笔贷款只需要付利息100多元（9月1日至12月20日期间的利息），不需要付本金。到2019年12月20日除了自付当年利息外，还需要付部分本金（从20119年起该生有8年的还款期，8000除以8年，每年正好需要归还本金1000元）。登录学生本人的在线系统，在“还款计划查询”中可以查到贷款学生本人每一笔贷款的还款计划。

2、国开行的助学贷款怎么还款？

答：助学贷款的还款，分为到期还款和提前还款。

提前还款：贷款发放成功后，在到期前，学生随时可以提前还款，即使大学还没毕业也可以提前还款。需要提前还款的，请学生自己在贷款系统中提交“提前还款申请”或者告知县资助中心，由县资助中心老师为你提交“提前还款申请”。提交提前还款申请后，请学生在当月20日前将系统中提示的金额足额充值或转账到你的助学贷款专用支付宝，或者登录其他支付宝——应用中心——公益教育——助学贷款还款或者到县资助中心用任意银行卡通过刷POS机刷卡还款），20日之后，国开行助学贷款系统将自动扣款，助学贷款全部结清的同学将可以在次月1日起到县资助中心打印《结清凭证》。

到期还款：大学毕业当年9月1日起由学生自付利息，利率为央行公布的基准利率。毕业3年后需要分年等额归还全金（具体还款计划，请学生登录助学贷款系统查询）。每年12月20日为固定结息日，请按时归还助学贷款利息和到期本金，还款时间只能提前不能推后。

3、我大学本科毕业并考起研究生，我需要自付利息吗？

答：本科考上研究生，或者是专升本的学生，请先到学生在线系统进行毕业确认，然后及时持大学毕业证和新的录取通知书原件到县资助中心办理《就学信息变更》，变更后，你原来的贷款将由政府继续贴息，同时还可以继续办理助学贷款。继续贴息的前提条件是：你原来的助学贷款年限足够长，如果原来的助学贷款年限已到期，则必须按时还款。

4、听说贷款年限到了未还款有不良记录，是真的吗？

答：是的。国开行的助学贷款系统中有学生每一笔贷款的还款计划，请登录贷款系统查询，必须按还款计划进行还款，只能提前不能推后。超期将有逾期记录，时间再长将会有不良记录。有了不良记录后将会影响助学贷款学生的很多正常生活（请百度搜索）。所以请各位同学不管是在大学期间还是大学毕业后参加工作，如果你或你的共同借款人的电话或QQ等有变化的，请及时登录贷款系统进行变更，以方便在你忘记了什么时候还款时，我们县资助中心好及时友情提醒你，也请你一定要记住我们的电话0832-5514577或0832－5836177。

5、学生毕业了还有贷款未结清会不会影响学生毕业或就业？

答：助学贷款未结清与毕业或就业均没有影响，只有当你没按照你的还款计划进行还款时，才会对你的就业创业等有影响。所以还是请所有同学注意你的还款计划，只能提前不能推后。