本内容分为5个模块:
01 日常运营
当我们接手一家店的时候,我们都知道需要做市场分析。
1、童装套装市场趋势
首先,在商务顾问市场情况上,我们对比了近两年淘宝市场的交易量和销售占比数据。 我们对该品类在整个市场的交易量和销售份额进行分析和定位。 从品类上可以通过交易量、销售额、访客指数的同比趋势来识别品类的销售旺季,并进行运营布局。
2、搜索人群基本特征
结合店铺搜索人群分析,可以找出主要消费者集中在哪些性别、年龄段、职业,可以大致了解他们的购物时间,充分利用直通车等付费交通工具,抢占流量提前挖坑。
通过近90天的支付金额占比分布,我们可以看到我们品类下的商品单价。 我们可以分析并利用搜索人群的价格主观意识来挖掘我们产品的卖点,以体现产品的优势,实现利润最大化。 。 挖掘搜索群体的城市分布数据,打造热力图,为有购买需求的消费者提供适合的产品。
3、封装产品分析
对比近两年市场上的Top 30热销属性,从这些热销属性数据中大致判断品类的基本特征,收集这些基本热销属性,针对某个热销进行具体分析销售时间,如:热销季节,哪些属性占比最高会进一步细分。
根据这些数据,我们可以大致了解每个季节我们品类中热门产品的基本属性,可以为产品选择提供很好的参考。
通过抓取当前淘宝“行业类别”中与关键词相关的宝贝数据,我们可以做出价格区间内的销量分布。 筛选价格范围并对销量进行分层,清理数据,保留我们分析所需的数据,并进行另一次分析以确定定价范围。
从产品属性的交叉表中,您可以了解您的行业类别以及哪些款式和款式卖得最好。 抓取该品类中排名前3的产品的评价数据,提取其高频词,分析消费者关心的信息及其购买目的。
在产品分析中,我们可以大致了解一款热门产品的基本属性。 当我们店里的产品销量平平,仍然没有办法通过各种渠道增加销量时,我们可以抓取自己品类中相同产品的数据进行分析和查看。 您的宝贝属性与热门产品是否相同或者是否存在较大差异。 想要成为大众化的产品,首先要复制,第二要修改,第三要优化。
4. 竞争对手分析
俗话说,知己知彼,方能百战百胜。 选择一个有潜力在市场上大受欢迎的产品并不意味着你就能跻身行业前列。 你还需要了解你的竞争对手以及他们的店铺品类结构和交易量分布。 、热门店铺的流量渠道等一系列数据,结合自身优势制定方案。
比如行业市场类别排名前十的母婴店数据。 每个店铺一共有多少个商品,有多少个热门商品(月销量),有多少个次热门商品,有多少个小热门商品(月销量),有多少个每月销量为0,整个店的销量是多少?
研究过去30天内顶级品牌的销售比率。 在销量方面,找到排名靠前的超越对象作为改进的目标。 通过抓取产品的搜索关键词数据,我们可以了解对手单品产品的大致流量结构和占比,结合自己的流量渠道资源,产品的转化率是否能够超越对手等收集竞争对手宝贝评价中的高频词,询问大家等信息,了解竞争对手产品的优缺点。
通过以上数据维度,你可以大致判断这个宝贝是否是你的竞争对手,将你的目标细分为几个阶段,收集每个阶段的对手数据,阶段性超越你的竞争对手来实现你的目标。 最终目标。
我们回到我们当前店铺的详情和需求诊断,对我们店铺的数据、流量来源、销量等进行诊断。将店铺的新访客和老访客进行登记,比较客单价的行业水平。 同级别同行优秀,同行和同级别平均水平是多少,您自己的店铺数量是多少? 通过关联销售,增加新客户和客单价。 添加匹配、相关产品及随购即时折扣、免费优惠券、优惠券折扣、匹配购买等,提高客单价和支付转化率。
视觉规划:
在可视化页面查看近30天主要促销活动,详情页基础数据、跳出率、平均停留时长、引导支付转化率,分析详情主图,优化卖点提取,场景化根据内容、品牌背书等调整页面布局、字体、LOGO的不规范使用,统一色彩的使用,区分各系列,细化产品细节,凸显质感,细化设计卖点。
02 店铺促销
当您刚接手一家店铺时,您会遇到一些常见的需求和问题:
1、如何快速增加并稳定流量输出?
检查业务顾问,分析哪些板块流量下降明显,参考同行业竞品,调整流量下降的入口,做直通车推广,增加流量,拉长产出,稳定转化。
2、如何提高直通车关键词排名,增加流量?
我们首先增加直通车账号的权重,持续优化点击率,选择曝光度高的精准关键词进行推广,重点关注和优化直通车关键词的转化交易,从而获得关键词排名和流量的提升。大量的搜索流量。
3、如何提高店铺营业额?
对于提高门店营业额,我们需要定位市场,规划和调整产品品类和品种。 做好日常服务和售后工作,降低客户体验门槛,如:限时特价、免费赠品、不喜欢保证退货等。
对市场和门店进行分析后,下一步就是制定实施目标和计划:
默认目标:根据店铺往年的增长速度,确保店铺的增长没有停滞,对比店铺的年度历史数据,获取今年与去年相比的增长数据,初步估算销售额
目标分解:根据平台营销活动节奏,分解年度营销节奏布局,规划重点资源提前布局并具体对应主力产品,细化所需流量情况。
制定店铺目标计划后,我们需要对店铺进行宣传,吸引流量。
熟悉平台各流量通道的入口、人群特征及分布。 根据制定的交通规划,明确交通目标,组织调整与交通相对应的资源。
促销前期,我们不断推出新产品,测试新产品,选择一个品类进行热销。
我们需要先测试模型和图纸,通常是通过直通车。 一般测试周期为7-15天。 每个品类的产品都不同,可以根据自己的店铺进行调整。 选择款式,启动流量推广,打造热销品类和单品。
在分析产品属性、复购潜力、匹配渠道特征后,我们选择老客测试项目、直通车测试项目、钻石秀测试项目等。
从行业平均数据和竞品数据中,确定产品上线和测试数据的锚点(数据库准入门槛),如UV、购买率、采集率、转化率等数据锚点。 上线测试数据至少要高于行业平均数据和竞品数据。
团队成员分工协作。 策划团队制作文案,设计团队制作视觉,流量团队获取流量,进行测试,汇总分析各渠道反馈的数据,并与设定的锚点进行对比。 如果高于锚点,则有成为热门的潜力; 如果低于锚点,则没有成为热门的潜力。
通过一系列的产品上市和测试,检验了产品的数据表现能力和热销潜力。 寻找热门客流和直通车双螺旋稳定伸展的基础。
在单一产品流行的不同阶段,我们以不同的方式打造它:
(一)单品基础阶段
设定总销售目标。 根据目标坑位置,所需的流量是多少? 运营一定时间段需要多少流量和转化? 根据关键词的流量、销量、转化情况选择优先关键词,控制每日销量,创建评价管理目标输出,并进行高质量的评价,发布图片、视频、添加等工作项的整理和执行,关键词筛选与优化、一条龙图测计划、上线三天内测试出点击率最高的主图、编辑与收集评论、视频与照片拍摄与整理、输出(评估)必须在规定时间内完成。 主图设计必须有6-8张测试图才能获得点击率最高的主图。 内部优化卖点等,跟踪单品数据(访客、订单量、转化率)。 关注优化数据,及时进行调整(关键词)和标题优化操作。
(2)单品占领阶段
时刻关注单品数据(流量和销量)、(关注单品转化与竞品的差距)、市场竞争数据(以便调整坑位排名)。
(3)单一产品稳定阶段
当我们的店铺客流量稳步增长时,我们通过内容策划提高客户粘性和转化,生产和发布有价值的、相关的、可持续的内容来吸引目标群体,改变或强化目标群体的行为和认知,并根据目标群体产生营销方法。根据转化目的,寻找合适的推广渠道,选择优质的专家和MCN进行投放。
在原来的位置上与对手进行防守和竞争,继续以销量为节点拉开与对手的距离,保持在1.2-1.5倍以上,并维持7-10天以上,即可稳定获得流量对应的位置。
当然,我们还需要看店铺的综合流量。 我们不能只看(搜索入口)来超越对手。 我们必须利用主要交通入口来超越对手。 主要入口如(淘宝免费其他、我的淘宝、购物车)等,根据整个链接的权重越高,流量越大,必须实时进行数据跟踪和统计。 尽量多参加活动,抢占活动入口(淘宝、聚划算)。
当我们在各种流量渠道和销量上能够保持竞争对手1.5倍以上,并且转化率高于竞争对手时,我们就可以适当降低我们的推广成本或者提高价格。
重点维护店铺的数据。 日均销量须高于参赛者日均销量(不含赛事销量)1.5倍左右,且坑内产量稳定且高于参赛者。 如果竞争对手加大直通车促销,我们也要加大,高价卡首当其冲。 文章、聚划算、淘宝、淘客活动等继续跟上,抢占入口,减少对手上的活动数量。
03 内容营销
在此不再赘述,我将发布两张图片:
场外KOL+传播渠道+传播内容
04 产品策划
该区域可以根据公司产品线的规划,打造热点模型、流量模型、事件模型、盈利模型、形象模型、长尾模型的产品结构布局。
产品定位:四种必备风格:主推风格、受理风格、常规风格、形象风格。
05 营销节奏
按照年度节奏计划,每季度都会提前测试新品,举办活动,促销打折,直通车吸引合适的人群,增加爆款产品的曝光度,以提高销量和营业额。 根据数据反馈,针对次热门产品第一梯队、第二梯队进行相关的流量引流布局。 完善门店基础产品结构,把握营销节奏。
以我们经营的店铺为例:
店铺前期整体思路是先打造店铺爆款单品(3-5款),提升店铺整体销量,规划整个店铺的单品,划分销量和利润项。 单品选择市场需求量大、粘性强、单品价格合适。 适合作为店内热门商品进行推广并长期维护。 促销以直通车为主,将热门单品与店内其他单品进行联合销售。
中期,每个品类将打造1-2个热门单品,形成热门单品群。 通过每个品类的热门单品,做相关的销售和店内促销以及活动和促销,带动其他产品的热销,形成全店的大爆款+小爆款。
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