随着社交APP的竞争越来越激烈,Instagram、Twitter和linkedIn、TikTok争相上位,似乎出现了开始唱衰社交鼻祖Facebook的声音,称Facebook上20岁左右的年轻用户流失的厉害,真的是这样吗?
举个例子,一个20岁的小伙子刚把Facebook卸载了,转头他妈妈的朋友就在Facebook上要加他。很显然,Facebook的用户基数太庞大了,和微信在中国一样——短期内或未来的很长一段时间内不可撼动。
那么,Snapchat、Instagram、TikTok的市场和现状又如何呢?
本文采集了一些数据,希望能够让你更好地了解2020年社媒平台的受众特征和营销形势。
概览
• 称“Facebook已死”为时尚早。尽管参与度有所下降,但是用户数量仍然庞大。
• Instagram现在“正当红”,日活跃用户数非常高,大量用户集中在20岁至40岁。
• linkedIn是比较专注的一个平台,在专业性方面做得很好,增长势头很猛。
• Twitter的用户数据还不是特别明朗,因为存在许多虚假账户,还有许多用户是在未登录的情况下使用Twitter的某些功能。不论如何,它仍然是在B2B业务中颇受欢迎的平台。
• 如果你想通过情感色彩丰富的讯息来触达女性用户,那么Pinterest会是个不错的选择。
• Snapchat仍在悄悄地主导着美国青少年市场。
• Reddit号称“互联网首页”,用户数字很漂亮,用户定位也很清晰,但是可能不太适合投放广告,因为那里的用户对广告很反感。
• TikTok的主要用户是中国和印度的Z世代(基本为“95后”)。就红人营销而言,TikTok的成本可能要略低于Instagram。
2020年Facebook用户统计数据
(图源:business2community.com)
自2012年以来,Facebook上的老年用户数量增长了2倍以上,现在这个数量接近总数的一半。尽管被戏称为 “老人APP”,但Facebook仍吸引着1.13亿青少年用户。但参与率和年轻用户数量在近年确实已大大减少。另外:
• 96%的Facebook使用是通过智能手机和平板电脑进行的
• 美国是Facebook参与率最较的国家之一
• 除了Snapchat和YouTube外,Facebook上受过高等教育的用户数量较少。
• 2019年有42%的用户暂时退出了Facebook
• Facebook月活跃用户的41%在中国、欧洲16%,美国和加拿大仅为10%。
2020年Instagram用户统计数据
如果你想向年轻人推销产品,Instagram是比较适合你的平台。Instagram 67%的用户年龄在30岁以下,平均每日使用时间近1个小时,因此非常适合那些想要在青少年中树立知名度的品牌。此外,Instagram自称可以通过Instagram广告触达9.285亿用户,并且90%的Instagram用户都积极关注企业帐户。还有几个数据可供大家参考:
• 美国是Instagram用户较多的国家之一。
• 60%的人说他们在Instagram上发现了新产品
• Instagram上有2500万个企业账户
2020年linkedIn用户统计数据
尽管linkedIn没有像Instagram或Facebook那样的广泛受众,但它却是增长较快的社媒平台之一。更具体地说,linkedIn每天有近17.3万个新用户。在linkedIn上,有1/3的成年人都在用linkedIn,年龄在30岁至49岁之间的用户
的用户群在所有社交平台中都是比较多的,其中一半接受过大学程度的教育。在linkedIn的注册用户中,有半数人每月都会使用该平台,其中1/4用户的使用频率则是每天。此外还有一些数据统计:
• 据说有4000万linkedIn用户处于“决策层”人士
• linkedIn的Slideshare已上传1800万条内容
• 3000万家公司加入了linkedIn
• 94%的B2B营销人员使用linkedIn作为内容分发渠道
• linkedIn占B2B网站和博客所有社交流量的50%以上
2020年Twitter用户统计数据
尽管Twitter被视为主要的社媒平台之一,但其注册用户的数量却比Facebook和Instagram少得多。它还没有linkedIn的迅猛增长。而且,Twitter的非注册用户数量最多,每个月有5亿人在未登录状态下访问Twitter。Twitter上的男女比例差异也是众平台中较大的,分别为66%和34%。
关于用户年龄的统计数据不是特别肯定,一些消息来源显示30岁以下的用户占比很大,另一些消息来源则声称63%的Twitter用户年龄在35至65岁之间。这可能是由于该平台虚假帐户过多的原因导致的。还是一样补充几点数据:
• 67%的B2B企业将Twitter当作营销工具
• 77%的Twitter用户对回复推文和私信的品牌更有好感
• 美国的Twitter用户数量较多,其次是日本和英国
• 40%的用户在Twitter上看到商品后选择了购买该商品
• 31%的Twitter用户每年收入超过7.5万美元
2020年Pinterest用户统计数据
Pinterest前几年的增长其实是不动声色的。随着用户每年以30%的速度增长,才逐渐走入人们的视野,而且你可能会惊讶地发现Pinterest上的用户几乎与Twitter上的用户一样多。与Twitter男性用户比例较高的情况不同,Pinterest拥有大量的女性用户,占比高达70%,在所有社交平台中都是很突出的。平台上93%的内容(pin)都是由女性用户发布的。此外:
• 85%的女性用户用Pinterest来规划人生的重要时刻
• 58%的用户表示Pinterest帮助他们做出购买决定
• 男性用户的增长速度与女性用户的增长速度相同
• 2018年,寻找DIY项目的父亲增加了450%
• 只有28%的营销人员将Pinterest当作营销平台
• Pinterest用户认为Pinterest广告的实用性和相关性是其他社媒广告的1.4倍。
2020年Snapchat用户统计数据
像Instagram一样,Snapchat是年轻人爱玩的社媒平台,将近70%的用户年龄在30岁以下。近半数美国青少年都活跃在Snapchat上。
即使Instagram一直试图复制Snapchat的一些独有的功能,但截至2019年,Snapchat仍然是使用率第二高的移动APP,日活跃用户每天要启动应用超过20次,而且有63%的用户每天都会使用Snapchat。一些用户数据:
• 40%的用户表示,他们是因为红人而认识了某品牌
• Snapchat每天有一半的用户每天观看Discover视频
• 41%的青少年将Snapchat称为他们最喜爱的社媒平台之一
• 每天有75%的用户使用AR(增强现实)功能
2020年Reddit用户统计数据
(图源:business2community.com)
尽管Reddit可能不是严格意义上的社媒平台,但它为营销人员提供了很多宣传机会。Reddit的月活跃用户数比Twitter多,日使用率则高于Pinterest,与此同时,Reddit还有很多优点,特别是如果你的目标客户是年轻人的话。
与Twitter一样,注册用户数也不及网站流量那么多。2018年,Reddit的页面访问量达到1680亿,现今已成为美国第6大最受欢迎的网站,也是第4大通过Alexa访问的网站。关键是它仍在悄然增长,2019全年的注册用户数增长了30%。
• Reddit每月页面浏览量能达到210亿次
• 44%的流量是来自移动端
• 平台上有13万个活跃社区,非常适合广告定位
• Reddit的大多数用户(64%)在北美
• 如果你正在Reddit投放广告,受众定位时要非常小心,因为Reddit用户很讨厌不相关的广告。
2020年TikTok用户统计数据
事实证明,TikTok的用户已超过linkedIn、Twitter、Pinterest和Snapchat,下载量为15亿,日活用户达1.5亿。在这些日常用户中,有41%用户的年龄介于16岁至24岁之间,其中绝大多数来自印度和中国。此外,在过去的18个月中,美国TikTok用户的数量增长了5倍,目前达到了1430万,还有很多的少年儿童喜欢TikTok到了痴迷的程度。普通用户每天将在TikTok上花费近1个小时。总体而言,该应用的参与率在所有社交网络上都是名列前茅的。TikTok的各项数据也是很值得期待的:
• TikTok每日的视频播放量超过100万次
• 每天的页面浏览量预计也是100万次
• 普通用户每天打开该应用8次
• TikTok拥有一个创作者平台(Creator Marketplace),品牌可以在上面挑选聘用TikTok红人
• TikTok广告活动的起价为每天50美元
• 一些你认为可能不适合新媒体的品牌却在这里取得了成功,例如英国特许公认会计师公会(Association of Chartered Certified Accountants)。
• 随着Z世代年龄的增长,TikTok用户的平均年龄也正在上升。
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