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2022年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”
第1套赛卷
一、直播营销（30分）
（一）赛题立意
2021年8月，商务部发布《商务部关于加强“十四五”时期商务领域标准化建设的指导意见》，要求促进直播电商、社交电商等规范发展。在相关政策的影响下，大力促进直播营销行业的经营发展。直播营销作为新兴行业蓬勃发展，有望成为未来经济发展的重要引擎。
为切实发挥直播营销促进产业集聚、消费升级的重要作用，推动线上线下深度融合，打造数字经济新优势，直播营销模块内容设计着重于将知识、实践技能与职业素养相互融合，重点考察选手的直播策划能力、商品推销能力、节奏把控能力、互动营销能力，培养高素质复合型直播营销人才，推动传统企业转型升级，助力社会经济高质量发展。
（二）情境创设
小于经营着一家网店，主营类目是家居日用，包括毛球修剪器、收纳袋、美工刀等商品。近期小于开始尝试直播，但是前几次直播效果都不好，主要是因为小于没有经验，经过几次复盘，小于吸取教训。恰逢双十二大促，小于策划了一场店铺直播活动，精心挑选了两款商品，回馈店铺新老粉丝。
请你以小于的身份，根据背景介绍以及商品资料，在2小时内策划一场10分钟的直播，并进行直播演示。
两款商品的介绍如下：
1、毛球修剪器
毛球修剪器又名毛球器、 /item/%E6%AF%9B%E7%90%83%E4%BF%AE%E5%89%AA%E5%99%A8/_blank 剃毛器、剪绒器等，是一种专门为去除衣物表面毛球而设计的小家电。除了修剪毛球之外，还可以吸出 /item/%E6%AF%9B%E7%90%83%E4%BF%AE%E5%89%AA%E5%99%A8/_blank 毛衣内的 /item/%E6%AF%9B%E7%90%83%E4%BF%AE%E5%89%AA%E5%99%A8/_blank 灰尘等杂物。修剪器配有起 /item/%E6%AF%9B%E7%90%83%E4%BF%AE%E5%89%AA%E5%99%A8/_blank 毛圈，便于挑起各类毛球，并迅速剃去部分毛球，修剪器配置独立的吸球风轮，不会令毛屑四处飞散。
2、收纳袋
收纳袋主要用于收纳衣服、棉被等日常用品，按用途区分，主要有衣物收纳袋、内衣袜子收纳袋、零碎物品收纳袋等；按材质区分，主要有PE收纳袋和无纺布收纳袋。其中，PE收纳袋又分为常态收纳袋和压缩收纳袋，这两种是目前使用最广泛的。
（三）任务设计
1、直播营销策划
（1）直播商品购买页面设置
要求：根据背景资料，为两款直播商品各选择5张主图以及6张详情描述图，并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题。
（2）直播时长策划
要求：直播时长要达到10分钟。
（3）直播商品链接关联
要求：讲解的商品正确关联商品链接。
（4）互动方案制定
要求：能够根据给定的背景，制定直播过程中的互动方案。
2、直播实施
直播画面始终围绕主播或竞赛商品，画面清晰明亮；直播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场。
（1）直播开场
要求：包含问好、自我介绍、直播主题、促销活动四项内容。
（2）商品介绍
要求：有商品属性、特色、卖点的介绍，有商品日常价格、直播促销价的说明，有商品的特写展示。同时，要回答弹幕中出现的相关问题，每个商品需要回答3个问题，每个问题回答时间为20秒，回答内容要与背景资料一致。
（3）直播互动
要求：能够根据互动方案，在直播过程中与观众进行互动。
（4）直播结尾
要求：结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容。
（四）赛题答案
1、根据提供的商品资料，正确设置商品主图、详情图，并且能够正确关联商品链接；直播时长符合要求。
2、根据提供的商品资料，撰写包含商品核心词、属性词、营销词等内容的标题。
3、根据提供的商品资料，策划并完成一场完整的直播，直播讲解包含直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答，直播内容围绕主播或商品，画面清晰流畅，直播过程中没有超过10秒的卡顿及冷场。直播开场包含问好、自我介绍、直播主题及促销活动；商品介绍部分能够运用FAB法则，采用合理的引入方式，正确介绍商品属性、卖点、特色以及价格说明，且有商品特写的展示；直播收尾通过引导关注、感谢语等内容的讲解，将直播间观众转化为粉丝，引发观众留恋。
4、根据给定的背景资料，制定符合要求的直播互动方案，并在直播时与观众进行互动，互动节奏安排合理恰当，互动规则讲解完整详细，主播讲解与后台推送同步，互动效果良好。
二、视觉营销（25分）
（一）赛题立意
