活动:龚文祥快手直播会员日
时间:周二下午16:00-17:00
通过最近几次的直播,我的直播定位是这样的:我作为一个直播连接平台,专门连线我的触电会会员分享干货,同时也是给触电会会员赋能。每次直播连线几个会员,每周二,四直播,在快手直播。
本周二我在快手直播,连麦1位触电会会友@赵一凡(快手粉丝113万)给大家带来以下干货内容:
快手电商零粉丝如何直播带货
我是龚老师的朋友,我们认识应该不止七八年了,还没创办触电会的时候,我们就认识的,有了触电会,我是最早一批,第6个加入触电会的。
我其实来深圳创业10个年头了,从原来做工厂,做电商,还做了几年的电商服务商,然后从17年18年我们做这个媒体。然后从去年我们才进入快手,也算是进来的比较晚,因为我们在前年进入了抖音,发现没有做好,然后就进入到快手里了。去年投了一个小的机构,然后我们有50多个主播,可以说在很短的时间内,我们在快手MSN机构里,9月份的影响力排行榜我们是全国第6名。
对于绝大多数普通人来说,还是要靠带货赚钱,给大家分享一下,如何带货的?这个大家都很好奇,我说的0粉丝带货,其实就是大家只要有粉丝,有了直播的功能,你就可以进行直播了。
我们在行业中其实有好几种做法,有一种说法叫干播,这是我开播以后我不需要说任何的话,我就直接在快手花钱买流量的,我只需要花400块钱我的直播间就可以在瞬间内进来2000人,这是一种方式,这种方式就需要你在干播的时候,你的产品要选到位。
那我给大家分享的是快手电商的打榜,就是通过怎么样跟主播进行PK,然后吸引他直播间的粉丝进来,进行带货。好,那我们就从几个核心的点去讲。如果大家不懂什么是打榜的,可能都不知道还有打榜人员这么一个事,大家听不懂的也没关系,后面可以私下跟我进行交流。
第1个是我们要有打榜人员的职责
第2个是我们要做开播前的一些准备,比如我们要卖什么。
第3个是我们要有找榜的方式及推荐,你怎么样去找到合适的主播和榜去做。
第4个是有一些后期的事情要做,比如我们在连麦之间的注意事项要去处理。
那我们首先第1个是找榜,找榜就是我们每天有24票是可以关注这些线上的主播的,一个活跃账号有24票,可能还要多一点。但是如果你的榜不活跃,你的账号不活跃,可能你一天只能关注10个人,那你账号尽量活跃一点,你每天可以关注24个主播,那你可以通过热门PK或者通过同城点虚拟定位,去找这些相关的主播,。
那找完了以后再去打榜。打榜就是我们要事先和主播进行良好的沟通,问他是不是可以进行这个卖货,然后他是多少钱可以进行挂榜,然后多少钱可以进行连麦。我们还有一些软件来分析他直播间里的这个数据的情况。
这是我们在做任何一个打榜前需要做的,第1个就要跟主播进行沟通,第2个就是主播开播的时候,我们必须要保证直播间有管理,我这个号除了我们公司的这些管理之外,我们的铁粉有很多是我的管理员,因为我的粉丝群有40几个,这些粉丝都是特别热心肠,帮我进行维护公屏的一些支持,或者防止一些黑粉或者一些带节奏的粉。比如你去他的直播间里,有人带节奏说你的东西坏了或者质量怎么样,就可以通过这种方式进行维护。
第4个就是解决主播的问题,我们首先要知道我们卖什么产品,比如说今天我要卖这个牙粉,那你要把产品进行熟悉。第5个要检查我这个账号上的余额是不是够用。你要打榜之前,你首先要保证你的手机的设备是正常的,你的账号里的钱是不是够用。我说的这些是比较细的干货,我说的都是实在的,落地实操的一些详细的步骤,
第6个就是我们直播间里要有一个微信号,我们可以往第2个平台进行锁粉的一个情况,这个也需要我们做。第7个就是我们要修改定位,我们可以通过一个软件把我的定位修改成某某地方的定位,上海对对,这个是有一些技术去做的,
第8个就是我们要有后台的运营做好整体的数据的统计,方便我们后面做成整体的复盘啊。第9个就是我们要回复私信,这个也是客服需要做的。第10个就是我们整个榜打完以后,我要把这个绑定数据库,做一个整体的记录。这是我说的关于人员的一个情况,
分享一下管理铁粉的这个经验
其实铁粉群的管理,现在因为我们人少,我们现在管理我们的粉丝,不是我们的这些客服去做的,而是让我们的粉丝管理粉丝。因为我们有这么多老铁,也就是我们的铁粉,比如说升级到四五级的这些已经关注我一个月了铁粉,那他们会主动的进行这个直播间,和这个微信群里的一些维护,用粉丝管理粉丝。不需要自己做太多的工作。
那我们进入第二个环节,开播前的准备,开播以后具体的怎么做。
我们开播前的准备,我们第一个会有账号余额查询,再有就是我们小黄车是不是ok了。我们打榜的时候小黄车如果评分低于3.6是有风险的,有可能都没有办法连麦。有些小白主播上来就刷了十万,刷了以后发现自己的小店没有评分,那你的钱肯定就白刷了。因为无法与主播进行连麦,特别是十万+的主播,这种主播本身就需要一定的基础才需要连麦。
第三个是展示产品与赠品是否完好,我们往往做一个打榜是有产品与赠品我们会做一个拍一发几的方案,所以要检查是否完好。
第四个检查直播器材是否完好,特别到夏天里,我们需要散热器等这几个设备都要有,如果你在直播打榜时间长,你的手机就会烫,然后导致信号不好,然后就会断网。这是最基本的东西。
这是我说的开播前的一些比较重要的准备,就是有人可能他觉得别人能做我也做,我直接上来就刷了,就卖了,根本不可能的。
我们再来说第3个重点的啊,这是找榜方法及推荐,我说的这些东西,都是干货,我想说一下就是,这是我花了最少几百万,然后我们总结出来的一些实操的东西。我是交了很多的学费,去年我都有打过五十万的榜。
我们先说定位,我们要打开快手,在同城里选择定位,这个很重要。第二个就是关键词找榜,比如说我们需要找一些情感歌手的,都可以通过很多关键词找。
第三个就是定位以后,最好是定位在三四线城市的,不要在一线城市找定位,因为越是三四线城市直播效果越好。还可能通过看别人连麦PK,我们也可以找到一些有优势的榜,在他的直播间里,PK了多少的榜值?这个榜是不是好?我们可以通过这种进行测算。
关于定位的推荐
还有我说一下关于定位的推荐,这些又是干货了,我轻易不对外讲。
你会发现这个青海这个地方,大家觉得很偏远是吧?青海其实消费能力很强啊,我都没想到,而且青海这个地方,可以说是晚上的时间流量很大,因为他对咱们有一定的时差,如果八九点去,你会发现这个地方会很好。
然后甘肃地区可能说物质相对于比较匮乏,你们买一些主流的东西可能不太受欢迎。内蒙是一个消费力很强的地方,但是内蒙的榜值可能会高一些,这些主播中可能会发现他们的榜要比其他地方的榜值贵一些。陕西这个地方很多的说书的主播,这种主播其实消费也很高。
然后宁夏这个地方的购买力也还算ok,消费能力也是相当不错的了。北京年轻人居多,比较喜欢买潮流时尚的东西居多。最后一个是广东,广东这一带因为本身美妆日化品就比较多,所以这个地方不要再去买美妆日化品,很容易亏钱,这就是我们说的我们关于定位核心。
关键词找榜的推荐
再说一下关于关键词找榜的推荐,你们可以搜索钓鱼,有很多钓鱼主播,钓鱼的主播往往是男性的主播,这种主播其实质量很高,你要知道有闲有钱的人才能去钓鱼,
还有一些就是说车的榜,其实往往你看一个直播间粉丝人不多,但这种消费力其实也很强的。再有就是吃播的榜,像什么大胃王这种,但是它适用于客单价比较低的品。
还有一些就是讲故事的这种就是男性用户比较多,粉的质量还可以。以及就是情感的榜,咱们经常能看到相亲李哥、四川可乐等等,很多这种情感主播,女性会很多,而且情感主播,我们去年都是一一天要连好几场,其实你看似榜高,但是他其实并不贵。
户外野外、美食、歌手、艺人等等我就不再详细的说了,因为每一个有对应的标签,我觉得我是放几个比较核心的。
下一个环节就是关于注意事项。
选榜的时候,主播是一定要看他是不是允许打榜,有的主播可能他只能点关注他不会连麦。这是一个点,就是有的主播他不是那种主动型的主播,他不会卖货。所以每个主播都不一样,你要根据这些主播的情况,你要判断他是什么类型的主播。
还有一个主播的商定价格这个也很重要,你在连上榜之后一定要记住一个点,你们的价格最终是怎么样的,有些时候这个主播他可能从这个投出到屏幕外面去,其实他是在看他另外一部手机的东西。跟主播价格沟通这些环节都很重要。
我们是在中场的时候,这个环节我想说一下就是能做榜一的,不要做榜二也不要做榜三。然后还有一个就是如果你想做榜一,你要高出榜二百分之二十,他就不想跟你争了,这是一个关于挂榜的情况。
还有就是我们要有备用,但凡是做电商打榜的,一定要有最少几个5评分的小号,是干什么用的,就是你在直播的时候,难免会出现你这个号不能播了,那如果说你没有二手准备,那你就亏大了。那你一定要有小号,小号马上开播。比如在我这个榜上的是这个鱼子酱教搭配,这个号就是我的小号,就是来替补。
还有就是小黄车,我想说几个点,就是你为了显示你的销量,你可以用有赞。这不是给我自己做广告。你为什么要用有赞,因为有赞的速度在目前所有的小黄车中,是反应速度最快的,而且有好多技巧可以操作。因为这些就属于我们内部的操作了,这些东西是只有有赞才可以实现的。我这直播间不能讲太多,就是大家知道,反正你用有赞肯定会是对的。
这是我们今天分享的4个点,我再来重复一遍,就是从打榜人员的职责到开播前的准备,到找榜的一些推荐,还有最后我们关于注意事项和我们要有问题的解决。这是我们分享的这个话题。
我想再分享一个就是我们连榜以后怎么样在秒榜期间去讨价还价,这个环节这个也很重要。秒榜前的准备,PK连麦下单后期的一些情况,包括PK以后,这是我们花钱以后的一些动作,这些也是很好的干货。这些东西我是首次分享,我没有对外讲过,我不是靠这个培训来赚钱的。我也不想收割这个钱,但是如果大家要是想学的话,我有实操我有经验。
打榜前最少要准备两到三个产品,第一要有秒杀的福利款,第二要有稍微赚点钱的商品,第三你要有爆单的品。同时还要有另外一手准备,我现在我讲重点了,万一你刷上榜了以后,你今天要卖的是某牌的什么套盒,你发现原来你的榜一也是卖的同样套盒,这时候怎么办?你需要有第2手准备,需要换一个品,这是我说的第2个点,就是你要记好了打榜的时候要有准备。万一你今天要卖的是化妆品套盒,但是你发现你的榜上已经有一个套盒在卖了,这个时候你又刷了钱了,是退还是怎么办?你只能去换一个品进行爆单。
PK连麦还需要一些客套话,我们给主播和主播的一些粉丝给一个开场互动。比如说欢迎龚总的粉丝,然后设置口令红包,让粉丝打字在公屏,这样子可能带一个很好的节奏。PK连麦首先要加数量不降价,再降价减数量,最后是降价加数量,这是一个环节。另外主播如果讲话厉害你要转移话题,介绍产品的更多的价值。第三是突出价格和优势,其目就是带来更多的福利,虽然没有赚钱,但是想着通过它涨粉。
比如我今天我要卖一个牙粉,亮白牙齿用的牙粉,你看我这是第1次来,给咱们粉丝福利,49块钱,拍一单发一单,我们在天猫店卖59,今天我给粉丝们点福利,直接49。然后你说不行太贵了,我就这么着吧,49拍一发二你看行不行。这个时候你说不行不行还是太贵了。我这个时候应该是降价还有减数量,一定要记好了,那我就只能39拍一发一了,我实在是没办法了,我刚才说了49,那这个时候你看,你就觉得我已经从原来的49降价了一倍了。那这个时候你还要给我砍怎么办?那我就是继续降价,19块好不好?但我今天就豁出去了,我买一单发一单,19.9拍一发三单,我原来是49,现在我19.9拍一发三。现在我只剩100,给咱们粉丝只上100单,这是我们的情况。
我再来讲重点,不能讲的是什么,主动让数量不能让价格,我们可以定好价以后,我可以多送几个,但是价格尽量的不能降。根据主播情况可以适当的降价一定是最好的效果,这是其一,还有就是一定要和主播进行周旋这个也很重要。我们正常的你去看,任何大的榜,比如你今天刷了50万,那都是要事先对剧本的,真的。你去刷了50w这个一定是事先最好的,两个人之间互相先事先商量好。
秒单下单时期这个时候要讲产品的好处,讲价格的优势,然后还要教别人怎么样在小黄车下单,这个也很重要,我们一定要在这个时候会教会别人怎么样在小黄车下单。还有就是如果你的店铺评分很高,你可以在这个时候给他讲,你看我的店铺是4.9的评分,这个时候会让粉丝觉得你是很有更多信用的商家。粉丝多,你就有这种激情在,信任度就会高一些。
然后我们再来讲一个重点,就是PK挂断以后怎么办?
首先挂断以后,你要继续在直播间里发红包,留人,然后如果有条件的可以做什么做抽奖,做一元秒杀。还有就是先不要抱怨不挣钱价格低,就是你一定要讲说我今天下播以后我就恢复原价了,我只有这么多单了,我弄完以后就没了,这是第一制造紧迫感,第二让大家知道我只要过了今天,我的价格就一定会恢复到原价,第三就是你介绍产品的时候一定不要拖泥带水,是什么就是什么,去说就好了。然后这时候就说,要多讲好处,就是多讲你的产品的好处,要穿插起来。这是对于这个PK挂断以后的情况。
问:铁粉群建立?
答:可以这么说,我现场演示一遍:我们一凡直播间的铁粉,你们听好了,今天加入粉丝团的,一会儿参与一元秒杀,参与一元秒杀,只要是今天加入的都有一元秒杀机会,给大家送漱口水,送这个牙粉,或者送这个除螨皂等等这些东西都参与一元秒杀。今天请所有没有加入粉丝团的赶紧加一波粉。
问:以前的视频内容有点乱,是删除重新发还是隐藏?
答:我分享这么几个点吧,如果说你是一个小白,你首先要养号,你的账号的垂直度要养好,这个账号的活跃度要ok。怎么样养号?就是指,你要先给你的账号定位,你定位好以后,你要关注的和你的同类的东西相关的,同时你要给这些人点赞评论,甚至转发收藏,这是养号的一系列,养完号以后,然后你才可以发作品,你把原来的作品统一删除掉就好了。
问:最终成交的价格是事先决定的还是临时决定的?
答:一般情况下,你如果靠打榜的话,是有事先讲好。
问:打榜评分低,能连接上吗?
答:连不上,现在快手很严的,第一你的评分低于4.6,你是没法连麦的。第二你如果是个新账号没有销量,你也没法连万人主播的,万人以下的没有要求,只要1万人以上的都有要求。
龚老师问:我的定位就是卖书,我写了4本书,要写第5本书。像我这个号现在虽然才1万多粉丝,是刚开始做,就是我们做了10万以后我可能是最主要的目的就是卖书,那你有什么建议啊?
答:龚老师,化宝力老师现在有300多万粉丝,就是讲商业思维的。他就是每天在直播间里卖书,他的方法是什么,就是每天坚持开播,每天开播的时候就分享这些思维,然后分享完以后支持我的人不要刷礼物,你就去买一本书就好了。然后他还收了很多弟子,他的弟子都会给他成批的卖书,每个弟子可能一次就买1万本书或者多少本书。做了一年多了。
问:直播的推送机制?
答:账号做的时间久,就是账号的权重高或低,是非常的重要很重要,因为如果你这个账号不活跃,他就不会推送给你,他不是说,花多少钱就一定推出了多少人的。应该和你账号的热度权重,还有你的这个直播间的小红心有很大的关系。反正我知道小红星如果过100万加+就可以做同城的置顶推送的。
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本周四继续安排直播连麦,需要与龚老师直播连麦的会友找 欧志杰/陈露 报名
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