前 言
网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标
的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的，是信息化社会
的必然产物。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于
互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。它具有传播范围广、速度快、不受时空限
制、成本低等特点。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定
的营销目的而进行的营销活动。
本书不涉及过深的营销理论，也不涉及高深的电脑技术，充分考虑到市场需要，通
过对网上开店、搜索引擎营销、网络营销与推广等几个方面的内容讲解，以任务分析带
动理论讲解，将理论与案例相结合，手把手教会读者如何开淘宝店，如何优化搜索引擎，
如何进行网络推广等。
本书形式新颖，设置了学习目标、任务导入、任务分析、相关知识、任务实施等环
节，精选了大量的实际案例，增加了理论知识的趣味性。同时，注重内容的系统性、科
学性和先进性，深入浅出，循序渐进，以适应教师精讲、学生参与、师生互动的新型教
学理念和教学方法。
由于编者水平所限，书中难免出现疏漏和不妥之处，敬请读者和专家批评指正，以
期不断改进。
目 录
项目一 网上开店1
任务一 开店准备工作2
任务二 注册开店8
任务三 店铺运营维护 25
项目二 搜索引擎营销 39
任务一 什么是搜索引擎营销 40
任务二 搜索引擎营销的主要模式和基本方法 46
任务三 搜索引擎优化 52
项目三 网络营销与推广方法 65
任务一 IM 推广（QQ 推广） 66
任务二 论坛运营营销推广77
任务三 微博、微信营销 89
任务四 SNS 营销 104
任务五 网络广告营销 110
任务六 视频营销 117
01
网上开店
学习目标：
知识目标：
1.掌握淘宝注册开店流程；
2. 了解支付宝安全使用方法；
3. 了解淘宝店铺装修内容。
能力目标：
1.能够独立完成开店准备工作；
2. 能够安全使用支付宝与网银等支付工具；
3.根据店铺销售内容选择合适的装修风格。
重 点：掌握开店流程与店铺管理方法。
难 点：店铺的运营与维护。
关 键 词：网络营销；网上开店；店铺装修
学时建议：本项目共4 学时，其中，任务一1 学时，任务二1 学时，任务三2 学时。
网络营销
学习目标
知识 目标
开店准备工作
了解淘宝的发展形成过程；
知晓淘宝开店的优势；
任务一 了解淘宝买卖与交易的流程；
能力目标
能够独立开展淘宝开店的前期准备工作；
掌握淘宝图片拍摄技巧，并能对图片进行简单处理；
能够独立开通网上银行，掌握网银安全使用方法。
任务导入
中国电子商务研究中心监测数据显示，2013 年 11 月 11 日当天（双十一）淘宝销售额达到350 亿元，
淘宝的地位依旧稳固。在 C2C 市场上，截至到 2013 年 12 月淘宝占全部市场的 96.5%。拍拍网占 3.4%，
易趣网占 0.1%。不可否认，淘宝已经改变了人们的消费行为，也改变着人们的消费理念，成为一种生活
方式。
