原创必考评估方法：基线测量是如何难倒历届考生？

收集评估资料的途径

1、收集服务对象档案进行评估

（1）对服务所填写的有关接受服务的资料；

（2）他们对服务效果的叙述进行研究评估。
2、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

（1）访谈；（2）观察；（3）记录。
3、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

（1）填写问卷以获取实务效果的客观资料；

（2）收集服务对象对介入效果的主观感受方面的资料。

基线测量

1、含义

介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立衡量行动效果的标准基线，以评估介入前后的变化，判断介入目标实现的程度。

2、应用范围：个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估；

3、操作程序

（1）建立基线；

（2）进行介入期测量；

（3）分析和比较。

对服务对象影响的评估

1、服务对象满意度测量

服务对象口头或书面形式，包括填写问卷来表达对介入效果的看法。
2、差别影响评分

（1）服务对象对介入影响进行陈述，报告变化；

（2）分析区分哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。

任务完成情况的测量评估

“0”没有进展；

“1”极少实现；

“2”部分实现；

“3”大体上实现。

“4”全部实现。

目标实现程度的测量评估

1、目标核对表

（1）社会工作中和服务对象协商选择目标来指示介入方向；

（2）在介入过程中和介入结束用等级尺度衡量介入后行为；